使用者和授權資訊問題 | Creative Cloud 2022 及更新版本

同時按下 Windows + R，開啟「執行」命令對話框。

在「執行」對話框中輸入 certmgr.msc 並按 Enter 鍵開啟憑證管理員。

在憑證管理員中，展開 AdobeCertStore 資料夾，然後選取「憑證」。在憑證清單中，刪除以 Adobe Intermediate CA 或 Adobe Content 開頭的所有憑證。

同樣，刪除個人資料夾中的所有 Adobe Intermediate CA 和 Adobe Content 憑證。

刪除憑證後關閉「憑證管理器」，重新啟動應用程式。

按 Command + 空格鍵開啟 Spotlight，輸入「鑰匙圈存取」，然後按 Enter 鍵。

在「鑰匙圈存取」視窗中，選取「預設鑰匙圈」區段底下的「登入」。在搜尋列中輸入 Adobe Intermediate CA 或 Adobe Content 以搜尋任何與 Adobe 相關的憑證。

刪除所有與 Adobe 相關的憑證。 

重新啟動應用程式，以確定變更生效。