導入 Adobe 基本資料

我們為在同一個電子郵件地址下擁有多個計劃的 Adobe Creative Cloud 使用者,導入一種新的登入體驗。

觀看此影片,了解 Business ID、企業儲存和 Adobe 設定檔。

請注意該影片目前僅提供英文版本。

如果您擁有與相同電子郵件地址相關聯的多個 Adobe 計劃,Adobe 將為您的每個計劃建立個別的基本資料,每個基本資料都有專屬的儲存空間。為了在企業計劃和個人計劃中輕鬆工作和組織內容,您可以在登入時選取基本資料 (企業或個人),然後再建立和儲存您的內容。這將可改善您和您的企業未來儲存和管理創意專案以及安全協作的方式。

註解:

若要了解您目前在相同電子郵件地址下擁有哪些計劃,您可以前往 account.adobe.com

基本資料簡介

什麼是基本資料?

當您在相同的電子郵件地址下擁有多個 Adobe 企業和/或個人計劃時 (例如,適用於個人的 Creative Cloud、適用於團隊的 Creative Cloud、適用於企業的 Creative Cloud、Adobe 適用於團隊的 Acrobat 或適用於企業的 Acrobat 計劃),Adobe 基本資料可協助您同時管理這些計劃。

什麼是企業基本資料?

如果您從企業 (即企業、政府實體或教育機構之類的組織) 獲得了適用於團隊的 Creative Cloud、適用於企業的 Creative Cloud、適用於團隊的 Acrobat 或適用於企業的 Acrobat 的權益,則與該計劃相關聯的 Adobe 基本資料就是企業基本資料。

什麼是個人基本資料?

如果您為個人用途或代表您的公司購買了 Adobe 適用於個人的計劃,或是您註冊了 Creative Cloud 免費會籍,則與該計劃相關聯的 Adobe 基本資料就是個人基本資料。

註解:
只有當您有一個個人計劃和至少一個企業計劃與相同的電子郵件地址相關聯時,個人基本資料才適用。

如何檢視我目前擁有的計劃?

若要了解您目前在相同電子郵件地址下擁有哪些計劃,您可以前往 account.adobe.com

在導入您的基本資料後,會發生什麼情況?

如果您混合使用個人計劃和企業計劃

當您的新基本資料體驗準備就緒後,我們將在登入後提供詳細的步驟,以協助您進行設定。我們將在相同的電子郵件地址下方,列出我們所識別的企業和個人基本資料。然後,我們將要求您選擇基本資料,以便我們將目前儲存在您 Adobe 雲端儲存空間中的所有內容移動到該基本資料。若您之後需要移動內容,隨時都可以從個人資料中下載。

您應該將目前儲存在 Adobe 雲端儲存空間中的內容移動到哪裡?

此處的內容是指雲端文件、Creative Cloud Libraries,以及 Adobe Photoshop Lightroom、Document Cloud、Adobe Stock、Adobe Express、Behance 和 Adobe Portfolio 檔案。儲存在 Adobe 雲端儲存空間之外 (例如:硬碟、網路儲存空間,或其他雲端儲存服務,如 Dropbox、Google 雲端硬碟或 OneDrive) 的 Adobe 內容和檔案,將不受這些變更的影響。因此,儲存在 Adobe 雲端儲存空間之外的任何內容都不會移動。

如果 Adobe 儲存空間中的大部分或全部內容都與您的企業計劃 (例如,適用於團隊的 Creative Cloud 或適用於企業的 Creative Cloud) 相關聯,請選取企業基本資料,以將所有內容移動到那裡。

基本資料設定畫面

如果您想要從企業基本資料中移出一些個人內容,可以之後再進行。在此之前,您的計劃管理員可能可以控制您的企業基本資料中的內容,但是您團隊中的其他人則無法存取,除非您與他們共用。

請參閱:如何在不同的個人資料之間移動內容

設定基本資料後,會發生什麼情況?

在您登入 Adobe 帳戶後,您可能會看到基本資料切換器,並且必須選取下列其中一個基本資料:

  • 您的個人基本資料將對應至您的個人計劃 (例如,適用於個人的 Creative Cloud)。
  • 您的企業基本資料將對應至企業提供給您的權益 (例如,適用於團隊的 Creative Cloud 或適用於企業的 Creative Cloud)。
基本資料選擇器,包含一個企業基本資料和一個個人基本資料

註解:

Adobe 適用於個人的計劃可能是為個人用途或代表您的公司所購買。無論如何,Adobe 適用於個人的計劃會始終位於個人基本資料中,無論是基於個人用途還是商業用途而購買。只有 Adobe 企業計劃會位於企業基本資料中。

每個基本資料都包含對應至其各自計劃的應用程式和服務。例如,如果您有一個適用於個人的 Adobe Illustrator 單一應用程式計劃和一個適用於團隊的 Creative Cloud 完整應用程式計劃,則您將能夠存取個人基本資料中的 Illustrator 和企業基本資料中的完整應用程式。

您儲存在 Adobe 雲端儲存空間中的所有內容都將移動到您先前在設定時所選取的基本資料中。

如果您有多個企業計劃

如果您有多個與相同電子郵件地址相關聯的 Adobe 企業計劃 (例如,適用於團隊的 Creative Cloud 或適用於企業的 Creative Cloud;適用於團隊的 Acrobat 或適用於企業的 Acrobat;適用於團隊的 Adobe Stock;或 Experience Cloud),則我們會將企業基本資料導入您的登入體驗中。

當您登入 Adobe 帳戶時,您可能會看到基本資料切換器。此切換器可讓您選取:

  • 您的企業基本資料,這會對應至每個組織所提供的企業計劃。
  • 您的個人資本資料,其中包含您目前儲存在 Creative Cloud 和 Document Cloud 儲存空間中的內容。
多個企業基本資料的基本資料設定

註解:

儲存在 Adobe 雲端儲存空間之外的內容 (例如:硬碟、網路儲存空間或其他雲端儲存服務中的內容),不會受到這些變更的影響。

注意:

企業基本資料的設定可能需要幾天的時間。 

在設定基本資料期間,會發生什麼情況?

在企業基本資料設定期間,請選取個人基本資料以繼續工作。為確保您的工作不會中斷,您的個人基本資料會自動包含 60 天 Creative Cloud 完整應用程式和 Acrobat Pro 的存取權,且無需額外付費。這可讓您存取任何工作中的檔案,並視需要在不同基本資料之間移動內容。

設定基本資料後,會發生什麼情況?

在所有企業基本資料都設定完成後,我們將傳送確認電子郵件給您。我們建議您在設定後將內容從個人基本資料移動到適當的企業基本資料。

選取您想要使用的企業基本資料。這樣一來,您將可存取對應組織所提供的應用程式和服務。

選擇一個基本資料

為什麼我的內容會移動到個人基本資料?

如果您的多個 Adobe 企業計劃是由不同的組織、部門或管理員所提供,則我們無法預測您內容的所屬位置。因此,我們預設會將其移動到您的個人基本資料,以便您可以將其移動到適當的企業基本資料。

為什麼設定我的所有企業基本資料需要花費幾天的時間?

您的企業計劃是與不同的組織、部門或管理員相關聯。各別的 Adobe 計劃將在不同的時間進行更新。我們嘗試在合理的時間內安排與您企業計劃相關之組織的更新,同時在成千上萬的使用者和組織中管理這些條件。

我並未為 Adobe 個人計劃付費,為什麼我有個人基本資料?

我們為您佈建了一個個人基本資料,並包含 60 天免費的 Creative Cloud 完整應用程式計劃,來減少對您工作的干擾,並協助您在設定完成後將內容移動到適當的企業基本資料。

在免費的 60 天 Creative Cloud 完整應用程式優惠到期後,會發生什麼情況?

在 60 天後,免費的 Creative Cloud 完整應用程式優惠將預設變為 Creative Cloud 免費會籍。如果您未在 60 天內將所有內容移出個人基本資料,則當您選取個人基本資料後,仍可以透過 assets.adobe.com 存取這些內容。

為什麼我無法一次看到所有企業基本資料?

您的多個企業計劃是與不同的組織相關聯,而且其儲存空間升級是在不同的時間進行。當您的所有企業基本資料都設定完成後,我們將傳送確認電子郵件給您。

我在企業計劃中找不到某些應用程式,在哪裡可以找到它們?

在導入新的基本資料之前,您的所有計劃都會位於同一處。而在未來,每個 Adobe 企業計劃都將在位於其各自的企業基本資料中。因此,您的每個基本資料中可能會有不同的 Adobe 計劃。例如,您可能在一個基本資料中有 Creative Cloud 完整應用程式計劃,而在另一個基本資料中有 Creative Cloud 單一應用程式計劃。

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