電子郵件和指派情境
了解帳戶和個人檔案選項如何影響您對 Adobe 應用程式和資產的存取權。
當登入 Adobe 應用程式或服務時,您可以在與您電子郵件相關聯的不同帳戶或個人檔案之間進行選擇。這些選項決定了您對應用程式、授權和資產的存取權。
您的登入體驗取決於 Adobe 產品是否由您的組織指派給您,以及您是否也使用相同電子郵件建立了個人 Adobe 帳戶。
帳戶與驗證
帳戶代表您與提供 Adobe 產品的組織之間的關係。您透過輸入電子郵件並使用密碼、雙步驟驗證或組織的單一登入 (SSO) 系統驗證身份來驗證帳戶。
如果符合以下情況,您可能會看到帳戶選擇器:
- 您使用組織管理的電子郵件建立了個人 Adobe 帳戶
- 多個企業使用相同電子郵件為您指派了 Adobe 產品
帳戶選擇器提供以下選項:
- 公司或學校帳戶:登入以存取擁有並管理您電子郵件地址的組織所指派的應用程式和服務
- 個人帳戶:登入以存取您購買的個人計劃,或擁有組織以外的企業所指派的應用程式
個人檔案和權利
個人檔案代表與您帳戶相關聯的一組 Adobe 權利。當多個組織或企業使用相同電子郵件為您指派 Adobe 產品時,Adobe 會為每組權利建立單獨的個人檔案。每個設定檔都有獨立於其他設定檔的專用儲存空間。
在驗證後,如果符合以下情況,您可能會看到個人檔案選擇器:
- 多個 Adobe 方案已指派給您的個人電子郵件地址。
- 您選擇了個人帳戶,且多個企業為您指派了計劃。
- 您選擇了公司或學校帳戶,且您的組織為您管理多個個別的使用權限。
設定檔選擇器會顯示每個指派產品給您的組織或企業名稱。選取對應您要存取應用程式和資產的設定檔。
帳戶和設定檔選取的協同運作方式
您的存取路徑取決於您的電子郵件地址和產品指派:
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帳戶選取 |
設定檔選取 |
結果 |
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組織將應用程式指派給您的個人電子郵件 (例如:johndoe@personalmail.com) |
不會出現提示,直接使用個人電子郵件登入 |
選取適當組織的設定檔 |
存取來自所選組織的應用程式和資產 |
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只有您的所屬組織將應用程式指派給您的受管理電子郵件 (例如:johndoe@companymail.com) |
不會出現提示,直接使用受管理電子郵件登入 |
不會出現提示,自動驗證單一設定檔 |
存取來自您所屬組織的應用程式和資產 |
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您的所屬組織和其他企業使用您的受管理電子郵件地址指派應用程式 |
選取公司或學校帳戶以存取組織所擁有的應用程式。選取個人帳戶以存取其他企業應用程式 |
如果您選取了個人帳戶,請選擇適當組織的設定檔。 |
根據您的帳戶和設定檔選取存取應用程式和資產 |
登入和存取問題
如果您登入後找不到預期的應用程式或資產,您可能選取了不同的帳戶或設定檔。
每個帳戶和設定檔組合都提供一組不同的權益和儲存空間。
登出,然後仔細選取對應您需要存取其應用程式和資產之組織的帳戶和設定檔。您的受管理電子郵件地址可以對多個帳戶進行驗證,而每個帳戶可能有多個設定檔。選擇正確的組合對於存取您想要的資源至關重要。