在 Admin Console 中，前往使用者。
上次更新時間
2026年9月24日
了解系統和儲存管理員如何透過直接將資產轉移給其他使用者，從離開組織的使用者那裡回收內容。
總覽
透過將資產轉移給其他使用者，從離開您組織的使用者那裡回收內容。如果您使用的是適用於商業的 Adobe 儲存空間，您的組織便擁有使用者帳戶及其相關內容。 當使用者離開時，您可以透過 Adobe Admin Console 直接將其資產轉移給其他使用者。
當您移除使用者時，系統會提示您回收 Adobe Storage for business 中儲存的任何資產。您轉移的資產會直接移動到收件人的儲存空間中，無需下載或上傳，保留原始檔案夾結構、註解、版本記錄以及協作連結和權限，因此先前共用的內容仍保持共用狀態。收件人可在 Adobe Home 中存取回收的資產。進一步了解使用者體驗。
- 收件人必須已經是您組織的成員，並且已配置儲存空間，才能顯示為合格的選擇。
- 儲存配額匯集在組織層級；即使轉移會使個別收件人超出自己的配額，轉移也不會被封鎖。
- 回收的內容會經過整理，以便收件者識別：Creative Cloud 專案和 PDF 空間會保留原始名稱；其他所有內容都會放置在名為 [Removed user] 的檔案的新檔案夾中。
備註
僅對離開您組織的使用者使用「資產回收」。如果您要將使用者遷移到其他組織，請使用「資產遷移」。
選取要移除的使用者，然後選取移除使用者。
選擇下列任一轉移選項：
- 暫時保留內容，稍後轉移或刪除：個別使用者檔案夾會保留在非使用中使用者標籤中，直到您採取進一步行動或您的內容保留原則到期。在此期間，其他使用者無法看到內容。
- 永久刪除個別使用者檔案夾內容：移除檔案夾，無法轉移或恢復其內容。
- 將使用者內容轉移給您組織中的其他使用者：檔案權限和雲端檔案會轉移給您選取的收件人。依姓名或電子郵件搜尋收件人。若要顯示為合格的收件人，使用者必須已經是您組織的成員，並且已配置儲存空間。
備註
某些資產不受資產回收工作流程支援。如果任何選定的使用者沒有可轉移的資產，您將看不到其轉移選項；您將看到僅供審閱的清單，無需採取任何行動。
教育機構的管理員不會看到轉移選項，必須前往儲存空間> 個別使用者檔案夾 > 非使用中使用者，將內容轉移給自己或其他組織成員。
選取下一步或提交。
在確認對話框中，選取移除使用者。
這些行動都會記錄在稽核記錄中。
當您將內容轉移給其他使用者時，轉移完成後您會在 Admin Console 中收到通知。
備註
資產轉移通常會在幾分鐘內完成。在某些情況下，如果轉移未成功完成且需要手動干預，請允許最多三個工作天來完成轉移。
從無效的使用者檔案夾收回內容
隨時從您組織中不再使用中的使用者那裡回收資產。您也可以定義非使用中的使用者內容在永久刪除前保留多長時間。 進一步了解設定內容保留原則。
在 Admin Console 中，前往儲存空間 > 個別使用者檔案夾 > 非使用中使用者。 清單會顯示每個非使用中檔案夾的名稱、大小以及擁有者的電子郵件。
若要尋找特定檔案夾，請在搜尋欄位中輸入使用者的電子郵件地址、使用者名稱、名字或姓氏。
備註
如果使用者的資訊已從系統中刪除、使用者從未隸屬於您的組織、是目錄使用者、已從目錄中移除或取消佈建，或沒有非使用中儲存，搜尋可能不會傳回結果。
選取一或多個使用者檔案夾，然後選擇轉移內容。
搜尋並選取收件者，然後選取完成。 若要顯示為合格的收件者，使用者必須已是您組織的成員且已配置儲存空間。
若要永久移除檔案夾及其資產，請選取刪除檔案夾。
這兩個動作都會記錄在稽核記錄中。
轉移完成後，您會在 Admin Console 中收到通知。
備註
資產轉移通常會在幾分鐘內完成。在某些情況下，如果轉移未成功完成且需要手動介入，請允許最多三個工作天來完成轉移。
回收的資產包括使用者 Adobe Storage 中支援的內容。
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隨附 |
不隨附 |
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備註
如果您的組織可存取已離職使用者的帳戶，您可以登入並在移除使用者前手動轉移這些資產。如果無法存取，一旦移除使用者，這些資產將無法復原。
