登入 Admin Console 並前往使用者。
上次更新時間
2026年8月13日
如果您已使用某個身分類型，並且需要編輯身分模型，則可以使用「系統管理員」的身分變更您的一般使用者身分類型。
簡介
身為系統管理員，您可以在 Adobe Admin Console 上編輯使用者的以下身分類型：
- Enterprise ID 至 Federated ID
- Federated ID 至 Enterprise ID
- Adobe ID 至 Enterprise ID 或 Federated ID
備註
您需要新的或現有的目錄，才能將使用者的身分類型從 Enterprise ID 變更為 Federated ID，反之亦然 (請參閱身分設定簡介)。如需詳細資訊，請參閱在不同目錄中移動網域。
移轉工作流程
以下矩陣概述了轉換身分類型的工作流程:
案例 |
操作 |
使用者資產會發生什麼事 |
注意事項 |
Adobe ID 至 Enterprise ID |
在 Admin Console 中，前往「使用者」並選擇透過 CSV 編輯身分類型。 |
資產會自動移轉。 |
移轉前需要先進行身分設定。在同一個主控台上同時擁有 Creative Cloud 和 Marketing Cloud 的使用者無法進行移轉。為避免登入問題，請確保透過 CSV 上傳的所有使用者資訊都與您的目錄相符。 |
Adobe ID 至 Federated ID |
在 Admin Console 中，前往「使用者」並選擇透過 CSV 編輯身分類型。 |
擁有 Creative Cloud 權益的使用者：資產會自動移轉。 擁有 Document Cloud 或其他非 Creative Cloud 權益的使用者：資產不會自動移轉。手動轉移是必要的。 |
與 Adobe ID 移轉至 Enterprise ID 的備註相同。 |
Adobe ID 至 Federated ID (Azure 和 Google Sync) |
1. 首先，設定同步以建立使用者。 2. 使用 CSV 編輯身分識別類型的工作流程。移轉時，使用者必須存在於 Admin Console 中。 |
擁有 Creative Cloud 權益的使用者：資產會自動移轉。 擁有 Document Cloud 或其他非 Creative Cloud 權益的使用者需要手動移轉。 |
與 Adobe ID 移轉至 Enterprise ID 的備註相同。 |
Enterprise ID 至 Federated ID |
更改網域已連結的目錄。 使用者會自動移轉。 |
資產會自動移轉。 |
Adobe 建議您不要移轉加密目錄或組織中的使用者。 |
Federated ID 至 Enterprise ID |
更改網域已連結的目錄。 使用者會自動移轉。 |
資產會自動移轉。 |
Adobe 建議您不要移轉加密目錄或組織中的使用者。 |
| 使用者在不同區域的資產不會自動移轉。手動轉移是必要的。 如需有關區域的詳細資料，請參閱 區域和可用性區域。 | |||
對一般使用者的影響
如果您將使用者的身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID 或 Enterprise ID，該些使用者仍可繼續存取他們個人擁有的 Adobe ID。 不過，他們會透過指派給他們的新 Federated ID 和 Enterprise ID，存取組織的 Adobe 應用程式、服務和解決方案。
如果您的 Creative Cloud 一般使用者已有 Adobe ID，並已連結資產，他們可以從 Adobe ID 帳戶將資產遷移至新的企業帳戶。
選取更多選項
圖示，然後從下拉式選單中選取透過 CSV 編輯身分類型。
若要納入您要編輯身分識別類型的使用者，請選取下載 CSV 範本來下載目前的使用者清單、CSV 標準範本或網域使用者清單。
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欄位名稱 |
說明 |
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身分類型 |
目前指派給使用者的身分類型。 |
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使用者名稱 |
對應至個別使用者 ID 的使用者名稱。 |
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Domain |
申請的網域，這會對應至 Enterprise ID 或 Federated ID。 |
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New Identity Type |
輸入您要變更的目標身分類型。 這個值會控制指派給使用者的 ID 類型。 不區分大小寫。 ID 類型必須對網域有效。 有效值：
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New Email |
有效的電子郵件地址。 最多 60 個字元。 名稱和網域。 如果身分類型是 Enterprise ID 或 Federated ID，則組織必須宣告網域並加以啟用。 如果是其他帳戶類型，則使用電子郵件地址做為使用者和帳戶名稱。 |
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新的使用者名稱 |
限制為 ASCII。 對應至個別使用者 ID 的使用者名稱。 如果是 Business ID 或 Adobe ID 類型使用者，則是針對使用者 Business ID 或 Adobe ID 所定義的使用者名稱。 僅限在企業管理的網域中使用。 此使用者要使用的帳戶名稱。 網域擁有者可以對某個電子郵件地址和相同的電子郵件地址設定限制。 長度上限為 255 個字元。 |
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New Country Code |
這是雙字母的國家/地區代碼 (例如，美國 =「US」)。 如果有此類型的使用者，請檢查以確定使用者來自 Adobe 開展業務所在的國家/地區。 本欄位是專為企業管理的帳戶所提供。 若要確定國家/地區代碼，請參閱 https://www.iso.org/obp/ui/#home。 如需詳細資訊，請參閱「ISO 3166-1 alpha-2 國家/地區代碼」。 |
在可編輯 CSV 的應用程式 (例如 Microsoft Excel) 中開啟 CSV 檔案並編輯身分類型。
備註
當您要將身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID/Enterprise ID 時，Adobe ID 的電子郵件地址必須與企業帳戶的電子郵件地址相符。
選取透過 CSV 編輯身分類型對話框並上傳更新的 CSV 檔案。
請確定此檔案是以 UTF-8 編碼方式儲存。
程序完成後，您將收到通知電子郵件。
這個程序會針對所有已轉換的使用者，轉換其權限及已佈建的產品。 身分已變更的使用者會收到通知，告知他們使用已經佈建的 Adobe 產品時，要使用新的Enterprise ID 或 Federated ID 帳戶。
將 Adobe ID 遷移到 Enterprise ID 或 Federated ID
如果您的使用者先前使用 Adobe ID，並且已有連結資產，便會要求這些使用者同意資產遷移程序。 資產遷移程序會自動將使用者的資產從其 Adobe ID 帳戶移動至其企業帳戶。
資產遷移
當您將使用者的身分類型從 Adobe ID 編輯為 Federated ID 或 Enterprise ID 時，使用者可以將支援的內容從現有的公司指派 Adobe ID 帳戶移轉到新的企業帳戶。遷移程序可透過兩種方式完成:
若要讓使用者自動移轉其內容，必須為其指派 Creative Cloud 和 Document Cloud 的儲存空間與服務存取權。若要讓使用者擁有 Creative Cloud 和 Document Cloud 儲存空間的存取權，請執行下列其中一項作業：
- 指派包含儲存空間的 Creative Cloud 計劃且已啟用 PDF 服務的產品設定檔。
- 指派含儲存空間的 Creative Cloud 產品設定檔，以及含儲存空間的 Document Cloud 產品設定檔 (不包含僅限桌面的優惠)，並啟用 PDF 服務。
備註
指派給使用者的所有產品授權都必須包含儲存空間。 否則，資產遷移便會失敗。 例如，如果為 Adobe ID 使用者配置了 Photoshop 的單一應用程式授權 (不含儲存空間) 和 XD 的單一應用程式授權 (含 100GB 儲存空間)，則使用者便無法自動遷移資產。
在遷移完成後，使用者會收到一封電子郵件通知，內含遷移其資產的詳細資料。
您可以針對屬於遷移一部分的所有使用者，下載資產遷移完成狀態報告。
這份報告會告知您哪些人已同意、哪些人已拒絕，以及哪些人尚未採取動作。 若要了解移轉程序支援的內容類型，請參閱 資產移轉常見問題集。
前往「Admin Console > 用戶」。
選取更多選項 圖示，然後從下拉式選單中選取匯出移轉報告到 CSV。
報告便會完成下載。
