找到包含申請者姓名、要求的應用程式、可用授權和預設產品設定檔的電子郵件通知。
上次更新時間
2026年8月14日
透過電子郵件或 Admin Console 審閱及回應使用者存取權要求，並配置通知設定。
產品存取要求讓使用者直接從應用程式或網頁介面尋求 Adobe 產品的存取權。系統管理員可以核准或拒絕這些要求，以便有效率地授出存取權。要求會在佇列中保留 60 天，之後會自動到期。此程序適用於使用 Adobe 企業儲存且已啟用產品請求功能的組織。
開始之前
您需要：
- 系統管理員角色
- 產品要求功能 (預設為啟用)
當使用者要求產品存取權時，您會收到通知並可透過電子郵件或 Admin Console 回應。您也可以配置接收通知的頻率，以及完全開啟或關閉此功能。
透過電子郵件回應
選取 核准 可使用預設設定立即授權憑證存取權。
如果沒有可用的授權，請選取 購買更多 來購買額外的授權。
如果產品有多個設定檔且您需要修改產品設定檔指派，請選取審閱。
透過 Admin Console 回應
登入 Admin Console 並前往 產品 > 產品存取權自動化 > 產品要求。
在顯示過去 60 天請求的清單中找到相關請求。若要檢視過去 90 天內已回應或已到期的產品要求，請參閱 稽核記錄。
針對您要回應的要求，選取 審閱。
審閱使用者輸入的業務理由，並使用已指派的產品下的下拉式選單來選取符合請求的可用產品。
針對企業產品，請從可用選項中選取產品設定檔。
選取核准以授予存取權，拒絕以拒絕請求並說明原因，或關閉視窗稍後回應。
備註
拒絕要求時，您必須選取原因。使用者會收到包含您所選原因的電子郵件通知，並可重新提交附加說明。
對於包含多項產品的要求，請選取您要核准之個別要求的核取方塊。未選取的要求會保留在佇列中。如果使用者要求您組織尚未購買的產品，請聯絡您的 Adobe 客戶經理以取得企業計劃，或選取購買更多以取得團隊或 VIP 會籍。
設定通知頻率
登入Admin Console並前往產品 > 產品存取權自動化 > 產品要求。
選取「編輯設定」。
從下拉式選單中選擇所有系統管理員應多久收到一次產品要求電子郵件通知。
選取「儲存」以套用變更。
秘訣
無論頻率設定為何，所有系統管理員均會收到關於 30 天內到期要求的通知。通知設定的變更會顯示在稽核記錄中。
開啟或關閉產品要求
登入Admin Console並導覽至產品 > 產品存取權自動化 > 產品要求。
選取「編輯設定」。
使用要求存取權切換開關來開啟或關閉您組織的產品要求。
選取「儲存」以套用變更。
停用產品要求時，使用者無法要求 Adobe 產品，您也不會收到新要求。不過，您仍可審閱並回應先前收到的要求。關閉此功能也會阻止使用者透過網域比對要求加入組織。
若要自動化特定產品的存取權並避免手動審閱要求，請建立自動指派規則，為符合資格的使用者授權立即存取權。
