Đăng nhập tại https://account.adobe.com/plans.
Cập nhật gần đây nhất vào
24 thg 9, 2025
|
Cũng áp dụng cho All Apps
- Hướng dẫn dành cho người dùng Creative Cloud
- Giới thiệu về Creative Cloud
- Tải xuống, cài đặt, thiết lập và cập nhật
- Tải ứng dụng Creative Cloud xuống
- Mở các ứng dụng Creative Cloud
- Bắt đầu không gian làm việc
- Cập nhật ứng dụng Creative Cloud
- Thay đổi ngôn ngữ của ứng dụng Creative Cloud
- Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
- Gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng Creative Cloud
- Sửa lỗi cài đặt ứng dụng Adobe
- Cách thức và trường hợp sử dụng công cụ CC Cleaner
- Ứng dụng có sẵn để tải xuống
- Quản lý tài khoản
- Thay đổi đối với gói Creative Cloud dành cho cá nhân
- Thay đổi đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm
- Quyền truy cập trên web hoặc thiết bị di động với các gói Adobe Creative Cloud mới
- Chuyển đổi bản dùng thử Creative Cloud thành gói thành viên trả phí
- Đặt lại mật khẩu Adobe
- Đổi gói Adobe
- Cập nhật thẻ tín dụng và địa chỉ thanh toán
- Xem, tải xuống hoặc gửi hóa đơn Adobe qua email
- Khắc phục khoản thanh toán không thành công hoặc bị bỏ lỡ
- Xác định khoản phí Adobe của bạn
- Hủy bản dùng thử hoặc gói đăng ký Adobe
- Tìm hỗ trợ cho các sản phẩm miễn phí và đã ngừng hỗ trợ
- Đăng nhập vào tài khoản Adobe
- Đăng nhập vào tài khoản công ty hoặc trường học
- Hiểu rõ các điều khoản và chính sách hoàn tiền của gói đăng ký Creative Cloud
- Dịch vụ sáng tạo
- Dịch vụ lưu trữ và cộng tác
- Tài liệu đám mây là gì
- Câu hỏi thường gặp về tài liệu đám mây
- Tạo hoặc chuyển đổi tệp thành tài liệu đám mây
- Thiết lập tài liệu đám mây để dùng khi không có mạng
- Khôi phục phiên bản trước của tài liệu đám mây
- Chia sẻ công việc để xin ý kiến
- Vì sao tôi không thấy tài liệu đám mây của mình khi không có mạng?
- Creative Cloud Libraries
- Cộng tác trên thư mục và Creative Cloud Libraries
- Câu hỏi thường gặp về cộng tác
- Đồng bộ hóa tệp bằng dịch vụ lưu trữ đám mây
- Tìm hiểu xem dung lượng lưu trữ đám mây của bạn là bao nhiêu
- Đặt tùy chọn đồng bộ hóa
- Ngừng cung cấp các tệp được đồng bộ hóa trên Creative Cloud
- Tải xuống các tệp và nội dung được đồng bộ hóa
- Dự án
- Tổ chức thư viện
- Ứng dụng Creative Cloud dành cho thiết bị di động
- Doanh nghiệp và nhóm
- Adobe Content Authenticity
- Tổng quan về Content Credentials
- Sử dụng Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Công cụ kiểm tra trên Adobe Content Authenticity (Beta)
- Tiện ích mở rộng trình duyệt Chrome Adobe Content Authenticity
- Lựa chọn ưu tiên về việc sử dụng và đào tạo AI tạo sinh của Content Credentials
- Kết nối tài khoản để ghi nhận tác phẩm sáng tạo
- AI tạo sinh trong Creative Cloud
Tìm hiểu cách thay đổi gói Adobe từ tài khoản Adobe của bạn.
Bạn muốn đổi gói Creative Cloud dành cho nhóm?
Tìm hiểu cách thay đổi gói nếu bạn là quản trị viên hệ thống đã mua gói này trực tiếp từ Adobe.
Cách đổi gói đăng ký hoặc gói dịch vụ Adobe
Nếu bạn đã mua một gói cá nhân từ Adobe hoặc thông qua một nhà bán lẻ trực tuyến, chẳng hạn như Amazon, bạn có thể quản lý và thay đổi gói của mình thông qua trang tài khoản Adobe. Nếu mua gói dịch vụ trên cửa hàng ứng dụng di động, như Apple hoặc Google, bạn có thể quản lý gói đăng ký thông qua tài khoản cửa hàng ứng dụng.
-
Chọn Quản lý gói đối với gói muốn đổi.
-
Bạn không thấy tùy chọn Đổi gói?
Tùy chọn này không hoạt động nếu chúng tôi đang xử lý khoản thanh toán của bạn hoặc nếu xảy ra sự cố với quy trình thanh toán. Bạn có thể thử lại sau 24 giờ.
-
Tùy thuộc vào vị trí và các tùy chọn bạn đã chọn, bạn cũng có thể thay đổi cam kết thanh toán (ví dụ: từ gói tháng sang gói năm).
Điều gì sẽ xảy ra sau khi bạn đổi gói?
Sau khi bạn đổi gói:
- Gói hiện tại của bạn sẽ bị hủy và bạn có thể nhận được khoản hoàn tiền, nếu áp dụng.
- Gói mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức và bạn sẽ phải trả phí cho gói này.
- Ngày thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm sẽ thay đổi thành ngày bạn đổi gói.
- Đối với gói hàng năm, ngày gia hạn sẽ là một năm kể từ ngày bạn chuyển đổi. Ví dụ: nếu bạn đổi gói vào ngày 14 tháng 3 năm 2025 thì gói mới sẽ gia hạn vào ngày 14 tháng 3 năm 2026.
