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Problema: Error al convertir a PDF debido a restricciones de eventos de Apple en macOS Mojave 10.14
Cuando Acrobat intenta acceder a otras aplicaciones en macOS Mojave 10.14, se abre un cuadro de diálogo de autorización en el que se solicita a los usuarios que permitan el acceso a la aplicación o el control de la misma.
De manera similar, cuando una aplicación intenta utilizar Acrobat, aparece un cuadro de diálogo de autorización que solicita a los usuarios que permitan el control sobre Acrobat.
Las funciones o los flujos de trabajo relacionados con la conversión de archivos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) a PDF desde la aplicación Acrobat muestran el cuadro de diálogo de autorización la primera vez:
- Crear PDF desde el menú Archivo
- Herramientas para crear PDF (únicos o múltiples)
- Combinar PDF con archivos de Microsoft Office*
- Crear PDF utilizando la herramienta Asistente de interacción
- Cree un formulario PDF utilizando la herramienta Preparar formulario
- Convertir archivos de Microsoft Office en carteras PDF desde la aplicación Acrobat
- Crear PDF desde la extensión de Adobe Acrobat para Firefox
* Las miniaturas de los archivos no se generan en el cuadro de diálogo Combinar.
Solución
En el cuadro de diálogo de autorización, seleccione Aceptar para permitir el control o el acceso. El cuadro de diálogo no aparecerá para la misma aplicación la siguiente vez.
Si selecciona No permitir o Ahora no, fallan la función o el flujo de trabajo, así como todas las conversiones futuras, a menos que cambie la configuración de seguridad correspondiente.
Para cambiar la configuración de seguridad, haga lo siguiente:
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En el panel derecho, bajo Adobe Acrobat, seleccione las casillas de verificación de las aplicaciones a las que desea permitir el acceso o el control.
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Si usa Firefox para convertir páginas web a PDF, seleccione la casilla Adobe Acrobat bajo Firefox.
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Reinicie Acrobat y luego use el flujo de trabajo Crear PDF.