Probleme mit fehlendem Plugin beheben

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Zuletzt aktualisiert am 25. Oktober 2023

Illustrator

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Stürzt Illustrator beim Start ab und zeigt ein Fehlerdialogfeld beim Laden von Plug-ins an?

Dialogfeld mit Fehlermeldung wegen Plug-in-Problemen — Fehlermeldung wegen Plug-in-Problemen

Beheben Sie häufige Plug-in-Probleme mit einer dieser Lösungen:

Aktualisieren Sie externe Plug-ins auf ihre neueste Version und starten Sie Illustrator neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie die nächste Lösung.
Visual C++ DLL (Windows) reparieren
1. Gehen Sie auf Control Panel > Programme > Programme und Funktionen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Visual C++ Redistributable (2012–2017) und wählen Sie Reparatur.

Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie Illustrator.

Wenn Illustrator immer noch abstürzt, versuchen Sie es mit folgenden Lösungen

Erstellen Sie Voreinstellungen erneut

Löschen Sie Ihre bestehende Einstellungsdatei.
Starten Sie Illustrator. Eine neue Voreinstellungsdatei wird automatisch erstellt, wenn Sie Illustrator starten.

Bevor Sie Ihre Voreinstellungen löschen, müssen Sie eine Kopie der Voreinstellungen speichern.

Illustrator als Administrator starten

Erstellen Sie ein neues lokales Administratorkonto. Wenden Sie sich zum Erstellen eines neuen Administratorkontos an Ihren Systemadministrator oder lesen Sie die folgenden Artikel:
- macOS: Installieren oder Ausführen einer Adobe-Anwendung unter einem neu erstellten Benutzerkonto
- Windows XP: Wählen Sie Start > Hilfe und Support und lesen Sie den Artikel Hinzufügen eines neuen Benutzers auf Ihrem Computer.
Melden Sie sich mit dem neuen Administratorkonto an und starten Sie Illustrator neu.

Illustrator im abgesicherten Modus starten

Starten Sie Illustrator im abgesicherten Modus, um die problembehafteten Elemente zu diagnostizieren, die den Absturz verursachen, z. B. Schriftarten oder Probleme beim Laden von Dateien. Befolgen Sie die Schritte im Dialogfeld des abgesicherten Modus und beheben Sie die Probleme.