Отстраняване на неизправности и помощ

Изтегляне и инсталиране

Как да изтегля и инсталирам Edge Animate?

От ноември 2015 г. Adobe вече не разработва активно Edge Animate. Обаче все още можете да инсталирате предишни версия от настолното приложение на Creative Cloud. За инструкции вижте Защо Adobe спря разработването на приложението?.

Защо Edge Animate не иска да се инсталира?

За решения при появата на грешка „неуспешно инсталиране“ вижте Грешка: „Неуспешно инсталиране“ на настолно приложение на Creative Cloud. За да разрешите други проблеми при изтегляне, инсталиране и актуализиране, вижте това ръководство за отстраняване на проблеми при изтегляне и инсталиране.

Как да си възстановя моето Adobe ID или парола?

Прочетете тези прости решения за често срещани проблеми с Adobe ID и влизане, за да възстановите достъпа до акаунта си.

Мога ли да инсталирам Edge Animate на друг компютър?

Можете да инсталирате Edge Animate и други приложения на Creative Cloud на максимум два компютъра. Ако искате да го инсталирате на трети компютър, ще трябва да го деактивирате на някоя от вашите предишни машини. Научете повече за активирането и деактивирането на приложенията на Creative Cloud.

Управление на акаунт

Как мога да сменя паролата си?

Влезте в страницата на вашите акаунти за Adobe с настоящите си Adobe ID и парола. Оттук щракнете върху раздела Защита и лични данни и след това щракнете върху Промяна под Парола. За повече информация относно смяната на вашата парола и друга информация за акаунта вижте Управление на вашия Adobe ID акаунт.

Как мога да променя информацията за моята кредитна карта?

Как да надградя или променя членството си?

Смяната на плановете в Creative Cloud е лесна. Изпълнете тези постъпкови инструкции, за да надградите и смените своя план (само на английски език).

Как да отменя и какво се случва с моите файлове?

Ако отмените членството си, все още имате достъп до безплатните придобивки на член на Creative Cloud и до всички файлове, които сте съхранили на устройството си. Няма да имате достъп до приложения и повечето услуги, а пространството ви за съхранение ще бъде намалено до 2 ГБ. Научете как да прекратявате различните типове членства в Creative Cloud и да разберете абонаментните условия на Adobe.

Често срещани задачи

Какви графични формати поддържа Edge Animate?

Edge Animate поддържа изображения с формати PNG, GIF, JPG и SVG. Вижте това ръководство за най-добрите практики за графика, за да определите кога кой формат да използвате.

Как да създам анимация?

Започнете да създавате първата си анимация с помощта на този видеосамоучител. Научете как да изградите уеб банер , като използвате ключови кадри и преходи, както е показано в този в самоучител.

Как да добавя анимация към уеб сайт?

Научете как да добавите анимирано съдържание в уеб страница на Muse или в сайт на Dreamweaver.

Мога ли да добавя видео към анимация?

Къде мога да намеря повече информация за Edge Animate?

Прочетете ЧЗВ за Edge Animate, за да научите ценна информация за използването на продукта. Научете повече за видовете анимирано съдържание, което можете да създавате, видовете графика, които можете да импортирате и експортирате, както и много други неща.

Общност

Популярни свързани форуми