Отстраняване на неизправности и помощ
Можете да изтеглите SpeedGrade от каталога с приложения на Creative Cloud. Ще трябва да влезете с вашия Adobe ID и паролата си, за да извършите изтеглянето. За повече информация, включително как да инсталирате по-стари версии или да проверите за актуализации, вижте Изтегляне на приложения на Creative Cloud.
За решения при появата на грешка „неуспешно инсталиране“ вижте Грешка: „Неуспешно инсталиране“ на настолно приложение на Creative Cloud. За да разрешите други проблеми при изтегляне, инсталиране и актуализиране, вижте това ръководство за отстраняване на проблеми при изтеглете и инсталирайте.
Да! Можете да изтегляте пробни версии на всяко приложение на Creative Cloud от каталога с приложения на Creative Cloud. Ще трябва да влезете с вашия Adobe ID и паролата си, за да изтеглите пробна версия. За подробни указания вижте Изтеглете и инсталирайте на пробна версия на Creative Cloud.
Прочетете тези прости решения за често срещани проблеми с Adobe ID и влизане, за да възстановите достъпа до акаунта си.
Влезте в страницата на вашите акаунти за Adobe с настоящите си Adobe ID и парола. Оттук щракнете върху раздела Защита и лични данни и след това щракнете върху Промяна под Парола. За повече информация относно смяната на вашата парола и друга информация за акаунта вижте Управление на вашия Adobe ID акаунт.
Смяната на плановете в Creative Cloud е лесна. Изпълнете тези постъпкови инструкции, за да надградите и смените своя план (само на английски език).
Преобразуването на вашата пробна версия в платено членство е лесно. Следвайте тези постъпкови инструкции, за да надградите и стартирате членството си.
Ако отмените членството си, все още имате достъп до безплатните придобивки на член на Creative Cloud и до всички файлове, които сте съхранили на устройството си. Няма да имате достъп до приложения и повечето услуги, а пространството ви за съхранение ще бъде намалено до 2 ГБ. Научете как да Прекратите абонамента си за Creative Cloud и да разберете условията за абонаментите на Adobe.
Direct Link, който представлява интегриран работен процес за редактиране и преобразуване между Premiere Pro и SpeedGrade, не работи с най-новата версия на Premiere Pro. Вижте Работен процес на Direct-Link между Premiere Pro и SpeedGrade.
Научете как да използвате Браузъра и визуализатора на моментни снимки, включително как да изключите снимките и откъде да получите достъп до файловете.
Можете да изтеглите PDF файла на помощта, така че можете да получите достъп до информация дори и когато работите офлайн.
Общност
Присъединете се към разговора.