Perguntas frequentes sobre implantação do Licenciamento de Dispositivo Compartilhado

Se seus estudantes e educadores usarem uma licença por dispositivo compartilhado, eles não poderão acessar os recursos do Firefly, pois as licenças por dispositivo compartilhado não incluem serviços, apenas aplicativos de desktop. Você deve atribuir uma licença de usuário nomeado ou uma licença do Adobe Express para fornecer os recursos de IA generativa do Adobe Firefly.

Se sua instituição renovou ou atualizou o plano da Adobe, será necessário reimplantar as licenças nas máquinas. Para fazer isso, siga as etapas:

Para recuperar uma licença de uma máquina que não está funcionando, será necessário redefinir as licenças de todas as máquinas daquele perfil de produto.

No entanto, para recuperar a licença de uma máquina à qual você tem acesso, você pode desativar a licença na própria máquina.

Os funcionários e o corpo docente podem usar o Licenciamento por usuário nomeado.

Não. Somente computadores de laboratório estão disponíveis para implantação de licença de dispositivo compartilhado. Todos os outros dispositivos domésticos e BYOD exigem uma atribuição de Licença de Usuário Nomeado.

O licenciamento de dispositivos compartilhados não exige que você atribua licenças aos alunos. Quando um pacote de licença de dispositivo compartilhado é instalado em uma máquina de laboratório, ele é automaticamente registrado e ativado.

Os alunos só precisam de uma Adobe ID, não de um direito de licenciamento de dispositivo compartilhado. Saiba como criar um Adobe ID.

Os termos do seu contrato de licenciamento com a Adobe permanecem os mesmos. Logo, se você tiver cobertura total dos dispositivos do laboratório, isso permanece com as licenças por dispositivo compartilhado.

O número de licenças de dispositivo em seu contrato é determinado durante o processo de contrato. Depende do contrato da sua instituição com a Adobe.

Se você conseguiu usar a implantação serializada para os computadores do laboratório, então esses mesmos computadores podem usar licenças por dispositivo compartilhado.

Depois de implantada, a licença por dispositivo compartilhado é vinculada ao computador. Se a máquina for reimageada, reimplante um pacote de licença de dispositivo compartilhado nela.

Não, você pode desativá-lo e relicenciá-lo com o kit de ferramentas de licenciamento.

Quando você executar o fluxo de trabalho de migração das licenças por dispositivo para licenças por dispositivo compartilhado, todas as suas licenças por dispositivo, sem exceções, serão migradas para as licenças por dispositivo compartilhado. Para assinaturas de equipe, depois de criar e implantar os pacotes de licenciamento por dispositivo compartilhado nos dispositivos de seus laboratórios, as licenças de dispositivos descontinuadas deixarão de funcionar em 30 dias após a migração.

Você pode usar qualquer um dos métodos. Se você está trabalhando em uma imagem clonada, use o kit de ferramentas de licenciamento para registrar o clone novamente.

O Shared Device Licensing v1.0 deve ser atualizado para o ambiente mais recente (atualmente Shared Device Licensing v1.5) para fornecer novos recursos, como políticas de acesso independentes e associação por afiliação de Pacote.

Para reimplantar o ambiente mais recente, basta aplicar uma licença por dispositivo compartilhado nos computadores com o ambiente mais antigo. Não é necessário reinstalar os aplicativos.

Sim, não há diferença entre as versões dos aplicativos no licenciamento por dispositivo compartilhado e no licenciamento por usuário nomeado. Portanto, implantar um pacote de licenciamento por dispositivo compartilhado e, depois, usar as técnicas de instalação do licenciamento por usuário nomeado para os aplicativos funciona. Instalar alguns aplicativos da Creative Cloud 2019 pelo pacote de licenciamento por dispositivo compartilhado e outros pelo licenciamento por usuário nomeado também funciona.

Procure a pasta OperatingConfigs em sua máquina, ela existe apenas para instalações do Shared Device Licensing.

Windows: C:\ProgramData\Adobe\OperatingConfigs

macOS: /Library/Application Support/Adobe/OperatingConfigs

O Adobe License Decoder é uma ferramenta de linha de comando que lista todas as licenças de dispositivo compartilhado em um computador.A ferramenta examina arquivos de licença instalados globalmente e fornece as seguintes informações:

Os aplicativos associados a cada arquivo de licença

Os pacotes por quais os aplicativos foram instalados

Quando os aplicativos foram instalados e as datas de expiração da licença correspondentes

Use o repositório GitHub para baixar a ferramenta e obter documentação detalhada.

A partir de setembro de 2023, o direito de acesso ao dispositivo compartilhado da Creative Cloud não inclui mais acesso ao Adobe Express para instituições de ensino superior.

O Lightroom (CC) foi originalmente incluído por engano no empacotador do dispositivo, o que levou a um aumento de ligações de clientes confusos. O Lightroom (CC) requer serviços na nuvem que não estão disponíveis na SDL e, portanto, nunca foi compatível com ambientes de laboratório.

A partir de dezembro de 2022, começamos a remover o Lightroom (CC) do Shared Device License (SDL), e os administradores agora verão esse erro corrigido no fluxo de trabalho do empacotador.Os usuários puderam e continuarão a poder usar o Lightroom Classic.

Não, a Creative Cloud Packager individual não é compatível com pacotes de licença por dispositivo compartilhado. Você deve usar a Creative Cloud Packager online localizada no Admin Console. Saiba como criar pacotes de licença de dispositivo compartilhado.

Não, o Shared Device Licensing permite apenas iniciar aplicativos desktop.Ele não fornece a conta Adobe de um usuário com licenciamento para serviços baseados em nuvem.

Alguns serviços estão disponíveis gratuitamente com uma conta de Adobe ID. No entanto, outros exigem a compra de um produto. Os serviços da Creative Cloud aos quais sua conta de usuário já tem direito podem ser usados com a licença por dispositivo compartilhado instalada.

Para Enterprise IDs e Federated IDs, o Admin Console terá em breve uma fonte básica e acesso aos serviços da Creative Cloud, semelhante ao direito aos serviços gratuitos por meio do produto Adobe Express para instituições de ensino superior.

Saiba mais sobre o que você recebe grátis com sua assinatura da Creative Cloud.

Não. Pacotes de licenciamento por dispositivo compartilhado não podem ser instalados em máquinas virtuais.