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Última atualização em
14 de ago de 2026
Saiba como visualizar, baixar e limpar os resultados de operações de usuário em massa no Adobe Admin Console, incluindo o status de cada operação.
Após executar uma operação em massa, como adicionar ou editar usuários, você recebe um email com os detalhes. Também é possível visualizar esses detalhes na página Resultados de operações em massa.
Cada resultado mostra:
- Operação: o tipo de operação, como Adicionar usuários ou Editar usuários
- Nome do arquivo: o nome do arquivo carregado
- Iniciado por: o nome de usuário do administrador
- Iniciado em: a data em que o upload começou (uploads grandes podem terminar em um dia posterior)
- Status: concluído ou com falha
Nota
Se uma operação em massa não for exibida na página de resultados, atualize o navegador ou visualize o log de auditoria para verificar as alterações recentes no Admin Console.
Para visualizar resultados de operações em massa:
Na lista suspensa, selecione Resultados da operação em massa.
Para visualizar os detalhes de uma operação, selecione o nome da operação.
Nota
Se os produtos no arquivo foram comprados no programa VIP e as licenças já foram consumidas, essas licenças não são atribuídas. Para obter detalhes, selecione Visualizar relatório de déficit.
Para baixar os resultados como um arquivo CSV, selecione Baixar resultados.
Para remover um resultado, marque a caixa de seleção à esquerda do nome da operação e selecione Remover resultado. Para limpar todos os resultados, selecione Limpar todos os resultados.
Se uma operação em massa falhar, consulte Solucionar problemas de upload de usuário em massa.
Nota
A página mostra relatórios de até 90 dias. Relatórios mais antigos são removidos automaticamente.
