Corrigir o erro “Ocorreu um erro ao inicializar as Bibliotecas da Creative Cloud”

Feche quaisquer produtos da Adobe abertos que usam bibliotecas.

Abra o aplicativo de desktop da Creative Cloud. (Selecione o ícone   na barra de tarefas do Windows ou na barra de menus do macOS.)

Utilize os seguintes atalhos de teclado:

• macOS: Command+Option+R
• Windows: Ctrl+Alt+R

Isso reinicia a Creative Cloud e todos os seus processos de suporte, incluindo as Bibliotecas da Creative Cloud.

Reinicie o aplicativo da Creative Cloud no qual você recebeu o erro de Bibliotecas.

Feche todos os aplicativos da Creative Cloud 

Fazer logoff do aplicativo de desktop da Creative Cloud.

Navegue até a seguinte pasta.

• macOS: /Library/Application Support/Adobe/
  
• Windows: C:\Users\[Seu nome de usuário]\AppData\Roaming\Adobe

Observação:

• macOS: a pasta Biblioteca é oculta no macOS. Para exibi-la, consulte Não é possível visualizar os arquivos da biblioteca do usuário no Mac OS 10.7 e posterior.
• Windows: a pasta AppData é oculta no SO Windows. Para exibi-la, consulte Exibir pastas e arquivos ocultos no Windows 10 e anterior.

Exclua a pasta Bibliotecas da Creative Cloud.

Faça logon em sua conta no aplicativo de desktop da Creative Cloud e reinicie o aplicativo da Creative Cloud no qual você recebeu o erro de Bibliotecas.

Navegue até a seguinte pasta:

• macOS: /etc
• Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc

Observação:

macOS: esta pasta é normalmente oculta. No Finder, escolha Ir > Ir para a pasta. Então, digite “/etc” (sem aspas) e selecione o botão Ir.

Abra o arquivo hosts (em um editor de texto simples, como o Bloco de notas ou o TextEdit).

Verifique se você não tenha nenhum site da Adobe listado. Se estiverem listados, é possível excluí-los ou adicionar um # no início da linha para desativá-los.

Por exemplo, altere: 

127.0.0.1 activate.adobe.com

para

#127.0.0.1 activate.adobe.com

Verifique se você tem a seguinte linha e que ela não está desativada (não tem um # no início): 

127.0.0.1 localhost

(Opcional) Use a ferramenta Creative Cloud Cleaner para reparar seu arquivo hosts. Para ler as instruções, consulte Como e quando usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner | Etapas avançadas.

Abra Preferências do Sistema no menu da Apple.

Selecione Rede.

Selecione Avançado.

Selecione a guia Proxies.

Certifique-se de que a opção Excluir nomes de servidores simples esteja selecionada.

Na caixa de pesquisa, digite Alterar as configurações do proxy e abra o resultado da pesquisa correspondente.

Navegue até a parte inferior da caixa de diálogo Configurações do proxy e assegure-se de que a opção Não usar o servidor proxy para endereços locais (intranet) esteja selecionada.

Digite “Internet Explorer” na caixa de pesquisa do Windows. Em seguida, selecione Internet Explorer.

Selecione o ícone Ferramentas (ícone de engrenagem no IE 9+) e escolha Opções da Internet no menu.

Siga para a guia Conexões e selecione Configurações de LAN.

Certifique-se de que a opção Não usar servidor proxy para endereços locais esteja selecionada.

Abra o arquivo de configuração do proxy PAC/WPAD.

Assegure-se de que a seguinte configuração esteja presente:

FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
     return "DIRECT";
}