Feche quaisquer produtos da Adobe abertos que usam bibliotecas.
Saiba o que fazer quando o painel Bibliotecas não é carregado em aplicativos da Creative Cloud (como Adobe XD e Adobe Fresco) ou quando ocorre o erro “Ocorreu um erro ao inicializar as Bibliotecas da Creative Cloud”.
O painel Bibliotecas parou de funcionar depois que você desinstalou e reinstalou o aplicativo de desktop da Creative Cloud? Consulte O painel Bibliotecas parou de funcionar.
Erro “Ocorreu um erro ao inicializar as Bibliotecas da Creative Cloud”
Ao tentar usar as Bibliotecas da Creative Cloud nos aplicativos de desktop compatíveis ou no aplicativo de desktop da Creative Cloud, o painel não carrega e retorna o seguinte erro:
Ocorreu um erro ao inicializar as bibliotecas da Creative Cloud.
Como obter uma solução alternativa para o problema
Experimente essas soluções na sequência fornecida. Passe para a próxima solução apenas se a anterior não funcionar.
Continua tendo problemas?
Corrigir problema do Adobe XD e Adobe Fresco no Windows 10
Estou tendo esse problema em um aplicativo da Creative Cloud no macOS X 10.12.
Estou tendo esse problema no Adobe XD para Windows 10.
Estou tendo esse problema no Adobe Fresco para Windows 10.
Se as Bibliotecas da Creative Cloud não forem carregadas em um aplicativo da Creative Cloud no macOS X 10.12 e as soluções acima não resolverem o problema, tente atualizar seu sistema operacional. As Bibliotecas da Creative Cloud são compatíveis com macOS X 10.13 (High Sierra) ou sistemas operacionais posteriores.
Corrigir erro no Adobe XD no Windows 10
Se as Bibliotecas da Creative Cloud não forem carregadas no Adobe XD no Windows e as soluções acima não corrigirem o problema, tente as seguintes etapas.
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Saia do Adobe XD.
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Na caixa de pesquisa do Windows, digite “Powershell”, e abra o prompt de comando do Powershell.
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Digite um dos seguintes comandos e pressione Enter.
- XD 48 e anteriores: CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -n="Adobe.CC.XD_adky2gkssdxte"
- XD49 e posteriores: CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -n="Adobe.XD_pc75e8sa7ep4e"
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Abra o Adobe XD novamente.
Suas Bibliotecas da Creative Cloud são exibidas.
Corrigir erro no Adobe Fresco no Windows 10
Se as Bibliotecas da Creative Cloud não carregarem no Adobe Fresco no Windows e as soluções acima não corrigirem o problema, tente as seguintes etapas.
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Saia do Adobe Fresco.
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Na caixa de pesquisa, digite “Powershell” e abra o prompt de comando do Powershell.
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Digite o seguinte comando e pressione Enter.
CheckNetIsolation.exe LoopbackExempt -a -n="Adobe.Fresco_pc75e8sa7ep4e"
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Abra o Adobe Fresco novamente.
Suas Bibliotecas da Creative Cloud são exibidas.