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Implantar pacotes da Adobe com SCCM

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      3. Integração com o Canvas LMS
      4. Integração com o Blackboard Learn
      5. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      6. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      7. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Gerenciar domínios e diretórios existentes
      8. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      9. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativos
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    6. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    7. Conformidade de solicitação de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) na China
    9. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud
Observação:

A vida útil do Flash Player chegou ao fim em 31 de dezembro de 2020. Consulte a página de informações para corporações sobre o fim da vida útil do Flash Player para obter detalhes.

Este artigo o guiará pelo processo de criação de um pacote SCCM para implantar um pacote de implantação da Adobe. Como tanto a Adobe quanto a Microsoft usam o termo pacote e existem atualmente duas versões do software da Microsoft em uso, nós usamos a seguinte convenção de nomes neste artigo:

  • Quando fizermos referência a um pacote criado com o SCCM, diremos pacote SCCM, e se o contexto estiver bem claro, diremos apenas pacote.
  • Quando fizermos referência a um pacote criado no Adobe Admin Console, diremos pacote de implantação da Adobe ou pacote da Adobe. Nunca usaremos apenas o termo pacote para indicar um pacote da Adobe.

Preparação

O SCCM foi projetado para uma grande variedade de configurações de rede. A melhor opção de configuração de implantação para o pacote da Adobe e sua pasta de instalação de produto é a opção TS , na qual o pacote da Adobe e sua pasta de instalação de produto são colocados juntos no(s) mesmo(s) servidor(es) de distribuição.

Quando você cria um pacote para implantação no Windows, a Creative Cloud Packager cria duas pastas no local especificado em Salvar em, Exceptions e Build.

A pasta Exceptions contém pastas com instaladores de vários tipos (EXE, AIR, MSI) que não podem ser implantados com o instalador principal MSI (porque ele não pode conter um instalador incorporado). Você deve criar instaladores SCCM separados para cada um, seguindo as instruções no arquivo ExceptionInfo.txt no nível superior da pasta Exceptions. A pasta pode estar vazia se o pacote não tiver dependências com outros instaladores.

A pasta Build contém um arquivo MSI cujo nome usa o Package Name (Nome do pacote) que você especificou e uma subpasta chamada Setup. As subpastas são necessárias para executar o arquivo MSI e instalar com êxito o produto.

Observação: os pacotes criados pela Creative Cloud Packager usam silenciosamente o subsistema do instalador da Adobe, que por sua vez usa o instalador nativo do Windows, MSI. Portanto, não é possível agrupar um pacote de instalação da Adobe em um pacote do Windows para uso com MSI porque o Windows proíbe uma utilização recorrente de MSI.

Criar um pacote SCCM

A criação de um pacote SCCM é um processo de duas etapas. Crie um pacote SCCM e, em seguida, crie os programas de instalação e desinstalação.

Criar um pacote SCCM

  1. Abra o assistente New Package (Novo pacote).

    • Abra o console do SCCM.
    • Navegue para Computer Management (Gerenciamento do computador) > Software Distribution (Distribuição de software) > Packages (Pacotes).
    • Clique com o botão direito em Packages (Pacotes), escolha New (Novo) e clique em Package (Pacote).
  2. No assistente New Package (Novo pacote), dê um nome ao novo pacote SCCM.

    Na guia General (Geral):

    • Digite o nome do novo pacote SCCM no campo Name (Nome). Esse campo é obrigatório.
    • Você também pode inserir valores para os campos opcionais Version (Versão), Manufacturer (Fabricante), Language (Idioma) e Comment (Comentário).
    • Clique em Avançar.
  3. Especifique a fonte de dados do pacote SCCM.

    Na guia Data Source (Fonte de dados):

    • Selecione This Package Contains Source Files (Este pacote contém arquivos de origem).
    • Clique em Set (Definir) à direita do campo Source Directory (Diretório de origem). Na caixa de diálogo Set Source Directory (Definir diretório de origem), selecione o tipo de caminho que deseja usar (UNC ou local) e procure ou digite o caminho para a pasta Build que contém o arquivo .msi e as pastas de suporte. Clique em OK.
    • Na guia Data Source (Fonte de dados), o caminho que você selecionou será exibido no campo Source Directory (Diretório de origem). Abaixo desse campo, selecione Always obtain files from the source directory (Sempre obter arquivos do diretório de origem).
      Defina outras opções conforme apropriado e clique em Next (Avançar).
  4. Especifique onde o pacote SCCM será armazenado nos pontos de distribuição.

    Na guia Data Access (Acesso aos dados), selecione Access the distribution folder through common ConfigMgr package share (Acessar a pasta de distribuição por meio do compartilhamento de pacote ConfigMgr comum) e clique em Next (Avançar).

  5. Especifique as configurações de distribuição.

    • Na guia Distribution Settings (Configurações de distribuição), escolha uma prioridade de envio. Selecione Preferred Sender (Remetente desejado), se quiser. Selecione as outras configurações apropriadas e clique em Next (Avançar).
    • Na guia Reporting (Relatório), selecione as configurações apropriadas e clique em Next (Avançar).
    • Na guia Security (Segurança), selecione as configurações apropriadas e clique em Next (Avançar).
  6. Visualize o resumo do novo pacote SCCM.

    • Revise todas as configurações do novo pacote SCCM. Se for necessário alterar algum item, use os botões Previous (Anterior) para fazer isso e os botões Next (Avançar) para voltar a essa tela.
    • Clique em Next (Avançar). A guia Confirmation (Confirmação) é exibida.
    • Clique em Close (Fechar) para concluir a criação do pacote.

Criar programas de instalação e desinstalação para o pacote SCCM

A Creative Cloud Packager gera um único arquivo MSI na pasta Build, que você usa para a instalação e a desinstalação do produto ou da suíte. (A desinstalação não está disponível para pacotes de atualização, somente para pacotes de instalação.)

Se quiser, poderá criar dois programas SCCM separados para um pacote de instalação: um para instalação e outro para desinstalação. Nomeie esses programas para torná-los óbvios para os usuários em sistemas de destino, que escolhem o que os comandos farão.

  1. Abra o assistente New Program (Novo programa).

    • No console do SCCM, navegue para Computer Management (Gerenciamento do computador) > Software Distribution (Distribuição de software) > Packages (Pacotes).
    • Selecione o pacote SCCM que você acabou de criar.
    • Nele, selecione Programs (Programas) > New (Novo) > Program (Programa).
  2. No assistente New Program (Novo programa), especifique a linha de comando para o programa.

    Na guia General (Geral):

    Digite um nome descritivo (como install_PS_1 ou uninstall_PS_1) no campo Name (Nome) e um comentário explicativo que descreve o que o programa faz.

    Clique em Browse (Procurar). Na caixa de diálogo Open File (Abrir arquivo), escolha o tipo de arquivo All Files (Todos os arquivos) (*.*) e procure e selecione o arquivo MSI/EXE. Os detalhes dessa etapa variam para cada comando criado.

    Para o pacote de instalação, procure o arquivo .exe.

    Ao retornar para o assistente New Program (Novo programa), adicione sinalizadores apropriados ou opções ao comando depois do nome do arquivo na caixa de texto Command Line (Linha de comando).

    Você deve usar o parâmetro silent para instalação autônoma. 

    Sintaxe:

    setup [--silent] [--ADOBEINSTALLDIR=] [--INSTALLLANGUAGE=]

    Exemplo:

    setup.exe --silent --ADOBEINSTALLDIR="C:\InstallDir" --INSTALLLANGUAGE=fr_CA

    Para saber mais detalhes sobre como usar esse comando, consulte Implantar usando a linha de comando em computadores Windows.

    Para o pacote de desinstalação, procure o arquivo .MSI.

    Para o pacote de desinstalação, use o comando msiexec com o parâmetro /uninstall.

    Exemplo:

    msiexec.exe /uninstall PS_1.msi /quiet

  3. Na guia Environment (Ambiente):

    • No campo Program Can Run (O programa pode ser executado), selecione Whether or not a user is logged in (Independentemente de um usuário estar conectado ou não).
    • Na seção Run mode (Modo de execução), selecione Run with administrative rights (Executar com direitos administrativos). Verifique se Allow users to interact with this program (Permitir que os usuários interajam com este programa) está desativado.

    Observação: se você optar por não executar com direitos administrativos, o Application Manager gravará seu arquivo de log em outro local. Consulte “Installation logs” (Logs de instalação).

  4. Defina os campos nas guias Advanced (Avançado), Windows Installer (Instalador do Windows) e MOM Maintenance (Manutenção MOM) conforme apropriado e clique em Next (Avançar).

  5. Revise as informações na tela de resumo. Se for preciso alterar alguma informação, faça isso agora. Em seguida, nessa tela, clique em Next (Avançar). A tela Wizard Completed (Assistente finalizado) é exibida. Clique em Close (Fechar) para concluir a criação do programa.

Criação de instaladores e desinstaladores para os componentes de Exceptions

Para criar programas de instalação e desinstalação para os instaladores MSI, EXE ou AIR presentes na pasta Exceptions , use os comandos descritos no arquivo ExceptionInfo.txt no nível superior da pasta Exceptions .

Por exemplo, para criar um pacote de instalação do SCCM para um instalador MSI como o Adobe Flash Player 10, use este comando:

msiexec.exe /i AdobeFlashPlayer10_plRel_mul.msi /qn

Para criar o desinstalador, use /uninstall em vez de /i

msiexec.exe /uninstall AdobeFlashPlayer10_plRel_mul.msi /qn

Aviso: para instaladores baseados no AIR, você pode criar um instalador silencioso da mesma forma, usando o comando listado no arquivo ExceptionInfo.txt. Para esses componentes, porém, não é possível criar um desinstalador silencioso. Durante a desinstalação, talvez você precise desinstalar os aplicativos AIR manualmente.

Seleção de pontos de distribuição para o pacote SCCM

  1. Abra o assistente New Distribution Points (Novos pontos de distribuição).

    • No console do SCCM, navegue para Computer Management (Gerenciamento do computador) > Software Distribution (Distribuição de software) > Packages (Pacotes).
    • Selecione o pacote SCCM que você acabou de criar.
    • Nele, selecione Distribution Points (Pontos de distribuição) > New Distribution Points (Novos pontos de distribuição). Isso exibe uma tela de introdução. Clique em Avançar.
  2. No assistente New Distribution Points (Novos pontos de distribuição), selecione os pontos de distribuição para os quais você deseja copiar o pacote SCCM.

    Supõe-se que, nesse momento, os pontos de distribuição que você deseja usar para esse pacote SCCM já tenham sido criados. Você pode selecionar um ou mais pontos de distribuição para esse pacote.

  3. Veja a tela Wizard Completed (Assistente finalizado) e clique em Close (Fechar).

Anúncio dos programas do pacote SCCM

Siga as instruções nesta seção para cada programa de pacote SCCM que você deseja anunciar. 

Essas instruções consideram que você já tem uma coleção com sistemas de destino nos quais deseja anunciar os programas de pacote SCCM.

  1. Abra o assistente Distribute Software to Collection (Distribuição de software para coleção).

    • No console do SCCM, navegue para Computer Management (Gerenciamento do computador) > Collections (Coleções).
    • Localize a coleção que deseja usar para anunciar esse pacote SCCM.
    • Clique com o botão direito do mouse no nome da coleção e escolha Distribute (Distribuir) > Software.
  2. No assistente Distribute Software to Collection (Distribuir software para a coleção), escolha o pacote SCCM a ser anunciado.

    Na guia Package (Pacote):

    • Ative Select an existing package (Selecionar um pacote existente).
    • Clique no botão Browse (Procurar) ao lado do campo de texto. Na caixa de diálogo Select a Package (Selecionar um pacote), localize o pacote SCCM desejado e selecione-o. E clique em OK. Sua seleção será exibida no campo de texto na guia Package (Pacote).
    • Clique em Next (Avançar).
  3. Verifique se você escolheu os pontos de distribuição para os quais deseja copiar o pacote SCCM.

    Na guia Distribution Points (Pontos de distribuição), selecione os pontos de distribuição a serem usados para distribuir esse pacote SCCM. Clique em Next (Avançar).

  4. Selecione o programa de pacote SCCM a ser anunciado.

    Na guia Select Program (Selecionar programa):

    • O nome do pacote SCCM e seus programas são exibidos. Na área Programs: (Programas:), selecione o programa que você deseja anunciar.
    • Clique em Avançar.
  5. Defina as características do anúncio.

    Na guia Advertisement Name (Nome do anúncio):

    • Digite um nome para o anúncio no campo Name (Nome).
    • Opcionalmente, digite um comentário que descreve o anúncio no campo Comment (Comentário).
    • Clique em Next (Avançar).

    Na guia Advertisement Subcollection (Subcoleção de anúncios):

    • O nome da coleção escolhido para esse anúncio é exibido no campo Collection (Coleção). Escolha se deseja enviar esse anúncio para qualquer subcoleção dessa coleção. Os resultados de sua escolha são exibidos no campo na parte inferior da guia.
    • Clique em Next (Avançar).

    Na guia Advertisement Schedule (Programação do anúncio):

    • Defina a data e a hora que deseja que o anúncio seja feito.
    • Especifique se o anúncio expirará. Se ele deve expirar, defina a data e a hora de expiração.
    • Faça quaisquer outras configurações necessárias e clique em Next (Avançar).

    Na guia Assign Program (Atribuir programa):

    • Escolha se deseja que a execução desse programa seja obrigatória. Se você fizer isso, especifique a data e a hora para forçar a execução. Observe que a data do anúncio da guia anterior é exibida aqui.
    • Defina uma data de expiração se desejar.
    • Escolha outras opções conforme desejado.
    • Clique em Avançar.
  6. Visualize a tela de resumo do anúncio.

    Revise as informações na tela de resumo. Se for preciso alterar alguma informação, faça isso agora. Em seguida, nessa tela, clique em Next (Avançar).

    A tela Wizard Completed (Assistente finalizado) é exibida. Clique em Close (Fechar) para concluir a criação do anúncio.

Quando o pacote SCCM é anunciado, a barra de ferramentas do Windows dos computadores de destino exibe uma notificação indicando que um programa está programado para execução.

Leitura adicional

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