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Gerenciar criptografia

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      3. Integração com o Canvas LMS
      4. Integração com o Blackboard Learn
      5. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      6. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      7. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Gerenciar domínios e diretórios existentes
      8. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      9. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativos
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    6. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    7. Conformidade de solicitação de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) na China
    9. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud
Observação:

Os conceitos e procedimentos descritos neste artigo:

(Somente para instituições de ensino) Os ativos criptografados não podem ser migrados para contas pessoais de estudantes. Consulte Migrar seus ativos de estudante para saber mais sobre a migração de ativos do estudante.

Novidades

A Adobe está atualizando a criptografia dedicada no Admin Console de uma criptografia de nível de diretório para uma criptografia de nível de organização. Atualmente, quando você ativa a criptografia em um diretório, os ativos dos usuários nesse diretório são criptografados. No futuro, quando você ativar a criptografia no Admin Console, os ativos de todos os usuários da organização serão criptografados.

Para não prejudicar seus usuários finais, essa mudança está sendo implementada da seguinte maneira:

  • Se você for um novo cliente empresarial da Adobe, terá a opção de configurar a criptografia de nível de organização por padrão.
  • Se você não tiver ativado a criptografia em nenhum diretório da organização, terá a opção de configurar a criptografia de nível de organização.
  • Estamos migrando as organizações que ativaram a criptografia em um ou mais diretório aos poucos. Assim que sua organização for migrada, os ativos de todos os usuários serão criptografados por uma chave de criptografia dedicada. No entanto, você poderá optar por revogar a chave de criptografia.

Introdução

Com a Creative Cloud ou a Document Cloud para corporações, os usuários finais podem armazenar arquivos com proteção e segurança. Os usuários também podem compartilhar arquivos e colaborar com outras pessoas. Os arquivos ficam acessíveis aos usuários por meio do site da Creative Cloud, do aplicativo de desktop da Creative Cloud e do aplicativo para dispositivos móveis da Creative Cloud. O armazenamento está disponível com a Creative Cloud ou Document Cloud para corporações somente se ele fizer parte do contrato da sua organização com a Adobe.

Apesar de todos os dados na Creative Cloud e na Document Cloud serem criptografados, para ter mais controle e segurança, você pode solicitar que a Adobe gere uma chave de criptografia dedicada para sua organização. O conteúdo será criptografado da maneira padrão com uma chave de criptografia dedicada. Se necessário, você pode revogar a chave de criptografia usando o Admin Console.

As chaves de criptografia dedicadas estão disponíveis apenas com os planos de serviços compartilhados da Creative Cloud ou da Document Cloud para corporações que incluem armazenamento e serviços.

Antes de ativar as chaves de criptografia dedicada, consulte Visão geral de segurança da Adobe Creative Cloud para corporações ou Segurança da Adobe Document Cloud.

Para atualizar seu plano para incluir armazenamento e serviços, entre em contato com seu gerente de contas da Adobe.

Chaves de criptografia dedicada: considerações

Anote as seguintes condições ao lidar com chaves de criptografia

  • Depois de ativar uma chave de criptografia dedicada, você não poderá reverter para o uso de chaves de criptografia padrão.
  • Você pode revogar uma chave de criptografia dedicada, se necessário. Se você revogar a chave de criptografia, os usuários não poderão mais acessar o conteúdo que foi criptografado usando essa chave. Por exemplo, se você suspeitar de uma violação de dados, recomendamos revogar imediatamente a chave de criptografia dedicada do Admin Console.
  • Para restaurar o acesso ao conteúdo cuja chave de criptografia foi revogada, ative a chave novamente no Admin Console.
  • Chaves de criptografia dedicada não são recomendadas para instituições de ensino. Elas impedem que estudantes exportem seu conteúdo após deixar a instituição.

Os dados a seguir não são criptografados com a chave de criptografia dedicada e, portanto, não são afetados se a chave for revogada

  • Metadados (nome do arquivo, nome da coleção, uso de fonte, tipo MIME e outros atributos necessários para procurar uma coleção).
  • Vídeos publicados pelo Adobe Spark Video
  • Fotos do Lightroom
  • Cores armazenadas no serviço Adobe Color
  • Todos os dados gerenciados pelos serviços do Behance e do Adobe Fonts
  • Todos os dados gerenciados pela Experience Cloud
  • Preferências do aplicativo salvas
  • Informações sobre o titular da conta, como nome, email, licenças e outras informações básicas da conta do usuário
  • Dados de membros de uma organização com uma conta de Business ID ou Adobe ID (a menos que o usuário esteja colaborando em um conteúdo cuja colaboração foi iniciada por usuários de Enterprise ID ou Federated ID)
Observação:

Para fornecer benefícios, como armazenamento e outros recursos corporativos, estamos migrando todas as Adobe IDs existentes para Business IDs. Todos os novos clientes empresariais usarão Business IDs para os membros de sua equipe.

Você receberá uma comunicação com antecedência quando sua organização for agendada para receber esta atualização. Para saber mais, consulte Introdução a Business IDs e novos recursos de armazenamento. Até que sua organização seja migrada, você continuará usando a Adobe ID para acessar a organização. O suporte a Adobe IDs será reservado somente para clientes individuais.

Ativar chaves de criptografia dedicadas

Observação:

A Adobe está atualizando a criptografia no Admin Console de uma criptografia de nível de diretório para uma criptografia de nível de organização. Se você for um novo cliente ou nunca tiver usado a criptografia de nível de diretório, terá a opção de ativar a criptografia para todos os usuários da organização. Se você já tiver criptografado um ou mais diretórios, poderá continuar usando a criptografia de nível de diretório até a organização ser migrada. 

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Configurações > Identidade > Configurações de criptografia.

  2. Na página Configurações de criptografia, ative a criptografia.

    Ativar criptografia

  3. Clique em Ativar.

    A caixa de diálogo Ativar chave de criptografia dedicada é exibida.

  4. Clique em Ativar para confirmar.

    A seguinte mensagem indica que a chave de criptografia dedicada está ativada:

    Chave de criptografia dedicada ativada

  1. Faça logon no Admin Console e navegue até Configurações > Identidade.

    Na página Identidade, a guia Diretório lista os diretórios na organização.

  2. Clique no nome do diretório para ativar uma chave de criptografia dedicada.

  3. Clique em Configurações.

    A página Configurações de diretório é exibida.

    Observação:

    Se você não encontrar uma opção para usar as chaves de criptografia dedicada em determinado diretório, isso indicará que sua organização foi atualizada para o uso de criptografia dedicada no nível de organização. Para ativar chaves de criptografia dedicada, acesse Configurações > Configurações de criptografia. Para obter mais informações, consulte a seção acima sobre como ativar a criptografia no nível de organização.

  4. Clique em Ativar.

    A caixa de diálogo Ativar chave de criptografia dedicada é exibida.

  5. Clique em Ativar para confirmar.

    Quando a chave de criptografia dedicada é ativada, uma mensagem indicando o êxito da ativação é exibida. Se você tiver ativos existentes, a criptografia dos ativos será iniciada e o progresso da criptografia será exibido. Os usuários podem continuar a trabalhar sem interrupções enquanto o processo de criptografia está em andamento.

Uma mensagem também será exibida se, por qualquer motivo, houver falha na ativação da chave de criptografia ou se a chave estiver ativada, mas houver falha na criptografia dos ativos.

Revogar chaves de criptografia dedicadas

Observação:

A Adobe está atualizando a criptografia no Admin Console de uma criptografia de nível de diretório para uma criptografia de nível de organização. Se você for um novo cliente ou nunca tiver usado a criptografia de nível de diretório, terá a opção de desativar a criptografia para todos os usuários da organização. Se você já tiver criptografado um ou mais diretórios, poderá continuar usando a criptografia de nível de diretório até a organização ser migrada. 

Se você revogar uma chave de criptografia dedicada, dados criptografados com a chave de criptografia não estarão mais acessíveis aos usuários.

Observação:

Os usuários não poderão abrir ativos existentes, mas poderão navegar por arquivos e pastas e exibir atributos. Revogar uma chave de criptografia restringe todo o acesso, inclusive o upload de novo conteúdo. Os usuários só poderão navegar pelo conteúdo.

Para revogar a chave de criptografia dedicada:

  1. Faça logon no Admin Console e acesse Configurações > Identidade > Configurações de criptografia.

  2. Na página Configurações de criptografia, revogue a criptografia.

    Ativar criptografia

    A caixa de diálogo Revogar chave de criptografia dedicada é exibida.

  3. Clique em Revogar para confirmar.

    Quando a chave de criptografia dedicada é revogada, uma mensagem indicando o êxito da revogação é exibida. 

    Revogado com êxito

  1. Faça logon no Admin Console e navegue até Configurações > Identidade.

    Na página Identidade, a guia Diretório lista os diretórios na organização.

  2. Clique no nome do diretório para revogar a chave de criptografia dedicada.

  3. Clique em Configurações.

    A página Configurações de diretório é exibida.

    Observação:

    Se você não encontrar uma opção para revogar as chaves de criptografia dedicada em determinado diretório, isso indicará que sua organização foi atualizada para o uso de criptografia dedicada no nível de organização.  Para revogar a chave de criptografia dedicada, acesse Configurações > Configurações de criptografia. Para obter mais informações, consulte a seção acima sobre como revogar a criptografia no nível de organização.

  4. Clique em Revogar.

    A caixa de diálogo Revogar chave de criptografia dedicada é exibida.

  5. Clique em Revogar para confirmar.

    Quando a chave de criptografia dedicada é revogada, uma mensagem indicando o êxito da revogação é exibida. 

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