Creative Cloud Packager | Problème de connexion sur Windows

Problème

Si vous vous connectez à Creative Cloud Packager à partir d’un appareil Windows, le message d’avertissement suivant s’affichera :

Vous devez installer les dernières mises à jour de Windows et/ou de vos applications Adobe. 

Attention :

Bien que vous puissiez vous connecter à Creative Cloud Packager, nous vous recommandons d’effectuer la procédure suivante. Adobe mettra à jour ses services de connexion. Ensuite, vous ne pourrez plus vous connecter au Packager sans la résolution ci-dessus.

Avertissement de connexion

Résolution

Essayez cette procédure pour résoudre ce problème :

  1. Quittez Packager, s’il est en cours d’exécution.

  2. Téléchargez l’archive zip suivante

    Telechargement

    L’archive zip ci-dessus contient le fichier exécutable suivant :

    AASIapp.exe

  3. Copiez (et écrasez) le fichier exécutable extrait à l’emplacement suivant :

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\P7

  4. Relancez Packager.

    Vous verrez l’écran de connexion suivant :

    Connexion à Packager

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