Guide d'utilisation Annuler

Modification et enregistrement de configurations

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      3. Intégration à Canvas LMS
      4. Intégration à Blackboard Learn
      5. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      6. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      7. Questions fréquentes sur Kivuto
      8. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. Synchronisation avec Microsoft Azure
        5. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  6. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Espaces de travail
      1. Vue d’ensemble des espaces de travail 
      2. Questions fréquentes
      3. Workflows
    3. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    4. Récupération des ressources d’un utilisateur
    5. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  7. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  8. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  9. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  10. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  11. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud
Attention :

Nous avons mis fin au développement de Creative Cloud Packager, et aucune mise à jour ne sera fournie. De plus, Creative Cloud Packager ne permet pas de créer des packs comprenant des applications Creative Cloud 2019 ou versions ultérieures. En savoir plus.

Nous vous recommandons d’utiliser les processus de création de packs fournis dans Adobe Admin Console.

Découvrez comment créer des packs de licences nominatives et de licences d’équipements partagés.

Préférences de Creative Cloud Packager

Pour définir l’emplacement du cache utilisé par les produits, vider le cache ou afficher l’aide de Creative Cloud Packager, cliquez sur la flèche vers le bas située en regard du message « Bienvenue <nom d’utilisateur> », en haut à droite de l’écran Créer un pack.

Pour vider le cache dans lequel les applications sont téléchargées ou modifier son emplacement, choisissez Préférences dans la liste déroulante.

Remarque : En vidant le cache, vous supprimez les applications téléchargées.

Pour enregistrer les modifications apportées dans l’écran Préférences, cliquez sur le bouton Enregistrer. Pour quitter sans enregistrer les modifications, cliquez sur le bouton Annuler.

Modification de la configuration d’un pack

Paramètres du pack

Les paramètres de configuration de pack offrent différentes options, dont la possibilité d’ignorer les processus conflictuels pendant l’installation.

Pour vérifier ou modifier les paramètres de configuration du pack, cliquez sur Modifier. La fenêtre Paramètres avancés s’affiche.

Comportement d’Adobe Update Manager :

En cas d’installation de produit individuel, Adobe Application Manager démarre automatiquement tous les jours à 2 h afin de rechercher les mises à jour des produits Adobe. Ce processus s’exécute à l’insu de l’utilisateur jusqu’à la détection d’une mise à jour : l’application affiche alors une boîte de dialogue sur l’ordinateur de l’utilisateur, indiquant qu’une mise à jour est disponible. Ce comportement n’est généralement pas adapté dans le cadre d’un déploiement en entreprise.

Avec Adobe Creative Cloud Packager, vous pouvez choisir l’un des trois comportements suivants pour les mises à jour :

  • Pour empêcher le logiciel Application Manager de l’utilisateur de rechercher automatiquement les mises à jour des produits déployés, sélectionnez l’option par défaut, « Adobe Update Manager est désactivé (le service informatique gère la distribution des mises à jour) ». En sus de la suppression du comportement automatique de mise à jour, cela désactive l’option de mise à jour accessible dans le menu Aide des applications. Les utilisateurs ne peuvent donc plus rechercher eux-mêmes les mises à jour. Si vous sélectionnez cette option, l’administrateur informatique doit télécharger et déployer les mises à jour pour ses utilisateurs.
  • L’option « Mises à jour effectuées par les administrateurs via Adobe Update Manager » autorise la recherche automatique des mises à jour via Adobe Application Manager. Il s’agit de l’option par défaut pour les produits installés séparément. Dans le cas où le système de l’utilisateur est configuré pour supprimer les mises à jour, le déploiement d’un pack avec cette option réactive la recherche automatique de mises à jour.
  • Il est possible de rediriger le processus de mise à jour automatique afin qu’il recherche les mises à jour sur votre propre serveur plutôt que sur celui d’Adobe. Pour cela, sélectionnez l’option « Utiliser le serveur interne de mise à jour ». Vous devez alors héberger les mises à jour sur un serveur interne et rediriger Adobe Application Manager vers ce serveur pour la recherche des mises à jour. Il vous faut indiquer le chemin d’accès du fichier de configuration XML contenant les informations relatives au serveur. Pour plus d’informations concernant l’hébergement d’un serveur interne, consultez la page Utilisation d’Adobe Update Server Setup Tool.

Remote Update Manager

Adobe Remote Update Manager permet d’exécuter à distance le programme de mise à jour sur l’ordinateur client, et d’exploiter ainsi les droits d’administration. Sélectionnez cette option pour permettre l’utilisation de Remote Update Manager. Pour plus d’informations, consultez la page Remote Update Manager.

Emplacement de l’installation

Application Manager permet de définir l’emplacement de l’installation de différentes manières :

  • Déploiement dans le répertoire par défaut de l’application : le lecteur par défaut est l’unité système, avec le chemin par défaut \Program Files sous Windows et /Applications sous Mac OS.
  • Définition du répertoire au moment du déploiement : l’utilisateur final peut spécifier le chemin d’installation pendant le déploiement du pack. Sous Mac OS, l’interface utilisateur affiche une invite, tandis que sous Windows, il s’agit uniquement d’une option de ligne de commande.
  • Indiquez le répertoire : entrez le chemin d’accès menant à un emplacement d’installation spécifique.

 

Remarque :

Certaines applications sont toujours installées à leur emplacement par défaut. Pour plus d’informations, consultez la page Problèmes connus.

Pour enregistrer les modifications apportées aux paramètres et revenir à l’écran Informations relatives au pack, cliquez sur Enregistrer. Pour revenir à l’écran Informations relatives au pack sans apporter de modifications, cliquez sur Annuler.

Remarque :

Si vous désélectionnez l’option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps, l’option Mises à jour effectuées par les administrateurs via Adobe Update Manager est également désactivée. Toutefois, cette modification de configuration n’est pas enregistrée. La prochaine fois que vous exécuterez le programme, l’option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps sera sélectionnée. En outre, l’option Mises à jour effectuées par les administrateurs via Adobe Update Manager est activée.

Ajout d’un support hors ligne

Vous pouvez ajouter des applications et mises à jour d’applications à partir d’une source locale, hors ligne. 

Pour ajouter des applications et des mises à jour depuis une source locale telle qu’un DVD ou un ESD, plutôt que d’effectuer un téléchargement depuis Creative Cloud, cliquez sur Ajouter un support hors ligne.

Accédez à l’emplacement du support hors ligne. Sous Mac, placez le fichier DMG dans un répertoire, puis accédez à ce répertoire. Sélectionnez les produits et mises à jour à inclure dans le pack.

Remarque :

Servez-vous du support fourni par Adobe ou téléchargé depuis le site web d’Adobe pour être certain d’utiliser un produit non endommagé et ne contenant pas de code malveillant.

Une fois votre sélection effectuée, cliquez sur Terminé pour revenir à l’écran Applications et Mises à jour.

Cliquez sur Générer pour créer le pack contenant les applications et mises à jour sélectionnées.

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