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Errore di aggiornamento di tipo "Asserzione non riuscita" | Windows

  1. Guida utente di Lightroom Classic
  2. Introduzione in Lightroom Classic
    1. Novità di Lightroom Classic
    2. Requisiti di sistema di Lightroom Classic
    3. Lightroom Classic | Domande frequenti
    4. Concetti chiave di Lightroom Classic
    5. Tutorial di Lightroom Classic
    6. Impostate le preferenze per lavorare in Lightroom Classic
    7. Reimpostare le preferenze per lavorare in Lightroom Classic
  3. Area di lavoro
    1. Nozioni di base sull’area di lavoro
    2. Visualizzare il modulo Libreria in un secondo monitor
    3. Personalizzare i timbri identità e i pulsanti dei moduli
    4. Aggiungere la filigrana alle foto in Lightroom Classic
    5. Gestione del colore
  4. Importare foto
    1. Specificare le opzioni di importazione
    2. Impostare le preferenze di importazione
    3. Importare immagini da una fotocamera o da un lettore di schede multimediali
    4. Importare le foto da una cartella di un disco rigido
    5. Importare le foto automaticamente
    6. Importare le foto da Photoshop Elements
    7. Importare le foto da una fotocamera per l’acquisizione diretta
    8. Editor modello nome file ed Editor modello di testo
  5. Organizzare le Foto in Lightroom Classic
    1. Riconoscimento dei volti
    2. Raccolte di foto
    3. Raggruppare le foto in pile
    4. Applicare alle foto segnalazioni, etichette e valutazioni
    5. Utilizzare le parole chiave
    6. Elementi fondamentali e azioni dei metadati
    7. Trovare le foto nel catalogo
    8. Utilizzare i video in Lightroom Classic
    9. Azioni avanzate sui metadati
    10. Usare il pannello Sviluppo rapido
  6. Elaborazione e sviluppo di foto
    1. Elementi fondamentali del modulo Sviluppo
    2. Creare immagini panoramiche e immagini panoramiche HDR
    3. Correzione flat-field
    4. Correzione prospettica delle foto con la funzione Upright
    5. Migliorare la qualità di un’immagine utilizzando Migliora
    6. Operazioni con il tono e il colore delle immagini
    7. Mascheratura
    8. Applicare regolazioni locali
    9. Unione di foto HDR
    10. Opzioni del modulo Sviluppo
    11. Ritoccare le foto
    12. Correggere gli occhi rossi e gli occhi di animali domestici
    13. Utilizzare lo strumento filtro radiale
    14. Regolazioni con Sfocatura obiettivo
    15. Modificare ed esportare in HDR
    16. Strumento Rimuovi
  7. Visualizzazione delle foto
    1. Visualizzare le foto
    2. Trovare e confrontare le foto
    3. Impostare le opzioni di visualizzazione del modulo Libreria
    4. Condividere foto per commenti e feedback
    5. Anteprime avanzate
  8. Esportare le foto
    1. Esportare i file su disco o CD
    2. Esportare foto da Lightroom Classic
    3. Pubblicare foto online
    4. Esportare sul disco rigido mediante Servizi pubblicazione
    5. Predefiniti per l’esportazione e altre impostazioni
  9. Utilizzare gli editor esterni
    1. Preferenze Modifica esterna
    2. Aprire e modificare le foto di Lightroom Classic in Photoshop
  10. Gestione di cataloghi e file
    1. Come utilizzare i cataloghi di Lightroom Classic
    2. Creare e gestire i cataloghi
    3. Eseguire il backup di un catalogo
    4. Individuare le foto mancanti
    5. Creare e gestire le cartelle
    6. Gestire le foto all’interno delle cartelle
  11. Mappe
    1. Operazioni con il modulo Mappa
  12. Album fotografici
    1. Creare album fotografici
  13. Presentazioni
    1. Creazione di presentazioni
    2. Pannelli e strumenti del modulo Presentazione
    3. Specificare il layout delle diapositive
    4. Aggiunta di sovrapposizioni alle diapositive
    5. Riprodurre ed esportare le presentazioni
  14. Stampare le foto
    1. Elementi fondamentali del modulo Stampa
    2. Layout e modelli del modulo Stampa
    3. Utilizzare le opzioni e le impostazioni per i lavori di stampa
  15. Gallerie Web
    1. Creare gallerie per il Web
    2. Utilizzare i pannelli e gli strumenti del modulo Web
    3. Layout delle gallerie Web
    4. Utilizzare i modelli e le impostazioni per gallerie per il Web
    5. Visualizzare in anteprima, esportare e caricare gallerie di foto per il Web
  16. Scelte rapide da tastiera
    1. Scelte rapide da tastiera
  17. Autenticità dei contenuti
    1. Autenticità dei contenuti in Lightroom Classic
  18. Lightroom e i servizi Adobe
    1. Creative Cloud Libraries
    2. Tramite le app Adobe Stock in Creative Cloud
  19. Risoluzione dei problemi 
    1. Problemi risolti
    2. Problemi noti
  20. Supporto tecnico
    1. Linee guida sulle prestazioni
      1. Procedure di base per la risoluzione dei problemi in Lightroom Classic
      2. Ottimizzazione delle prestazioni
      3. Aggiornamento costante di Lightroom
      4. Percorsi del file delle preferenze e di altri file | Lightroom Classic
      5. Autorizzazioni per Lightroom Classic su macOS
    2.  Problemi tecnici
      1. Problemi con la GPU
        1. Risoluzione dei problemi relativi al processore grafico (GPU) per e al driver di grafica | Lightroom Classic
        2. Domande frequenti su GPU di Lightroom Classic
      2. Problemi di avvio
        1. Windows | Lightroom non si avvia
        2. Errore: impossibile aprire il catalogo di Lightroom
        3. Errore "Errore imprevisto durante l'apertura del catalogo" in Lightroom dopo l'aggiornamento a Windows 10
        4. Errore di aggiornamento di tipo "Asserzione non riuscita" | Windows
        5. Errore MSVCR110.dll durante l’apertura di applicazioni Windows 10
      3. Problemi di rendering
        1. Risoluzione dei problemi con il modulo Sviluppo
      4. Problemi di stabilità
        1. Risoluzione dei problemi di arresto anomalo o blocco in Lightroom Classic
      5. Problemi vari
        1. Domande frequenti | Colore in Lightroom Classic
        2. App Lightroom per desktop e dispositivi mobili non disponibili per gli abbonamenti Education | Kivuto
    3. Problemi del flusso di lavoro
      1. Problemi del catalogo
        1. Errore: impossibile aprire il catalogo di Lightroom
        2. Risoluzione dei problemi relativi al danneggiamento del catalogo
        3. Individuare le foto mancanti
        4. Recupero di catalogo e immagini dopo il ripristino delle preferenze
        5. Domande frequenti del catalogo di Lightroom Classic
      2. Problemi di sincronizzazione
        1. Domande frequenti sulla sincronizzazione su Lightroom Classic

Problema

Dopo l’aggiornamento dell’app Lightroom su Windows, all’avvio di Lightroom viene visualizzato il messaggio di errore “Asserzione non riuscita”.

Versioni prodotto interessate

Lightroom 5, Lightroom CC 2015/Lightroom 6, Lightroom Classic

Sistema operativo

Windows solo

Soluzione

Verifica che la cartella virtuale Immagini faccia riferimento alla sottocartella Immagini nella cartella dell’account utente eseguendo le operazioni qui riportate:

  1. Apri Windows Explorer.
  2. Accedi a C:\Utenti\[nome utente]\.
  3. Verifica la presenza della cartella Immagini.
  4. Se la cartella non è presente, crea una cartella denominata Immagini in C:\Utenti\[nome utente]\.
  5. Riavviate Lightroom. Se l'errore persiste, riavvia il computer, quindi riprova. Se l'errore persiste, vai al passaggio successivo.
  6. Fai clic su Start di Windows.
  7. Digita "regedit" nel campo Cerca - File o cartelle e premi Invio.
  8. Crea un backup del Registro di sistema scegliendo File > Esporta. Assegna alla copia di backup del Registro un nome e un percorso facili da ricordare.
  9. Accedi alla seguente chiave di registro: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer \User Shell Folders]
  10. Esamina il valore della voce My Pictures. Il valore predefinito di Windows è: %USERPROFILE%\Pictures, ovvero la sottocartella Immagini in C:\Utenti\[nome utente]. Se è visualizzato il nome di un'altra cartella, verificate in Windows Explorer la presenza di tale cartella. Se la cartella non esiste, potete procedere in due modi. 
    1. Create la cartella con tale nome nella posizione indicata nella voce del Registro di sistema. 
    2. Se la cartella Immagini esiste sotto la cartella con il vostro nome utente, fate doppio clic sulla voce Immagini e ripristina il valore su %USERPROFILE%\Pictures
  11. Chiudi l’editor del Registro di sistema.
  12. Chiudete e quindi ripetete l’accesso al vostro account o riavviate il computer, quindi riavviate Lightroom.

Se questa soluzione non risolve il problema, contatta l’Assistenza clienti Adobe.

Informazioni aggiuntive

In Windows, una cartella virtuale Immagini rappresenta la cartella fisica Immagini disponibile sotto la cartella del tuo account utente. Ad esempio, se fate clic su Immagini nella barra laterale, viene visualizzata la cartella Immagini presente nella cartella del vostro account utente: C:\Utenti\[nome utente]\.

Quando la cartella virtuale Immagini fa riferimento a una cartella Immagini fisica che non esiste più, può verificarsi questo errore. L'errore può essere generato quando la cartella Immagini non è più una sottocartella della cartella dell'account utente. Inoltre può verificarsi quando il Registro di sistema di Windows non indica più la cartella Immagini corretta. 

La procedura della Nota tecnica risolve il problema in tutti i casi.

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