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Scopri come risolvere gli errori "File msvcp110.dll mancante" e "File msvcr110.dll mancante".
Durante l'avvio delle versioni a 64 bit di alcune applicazioni Adobe, come Photoshop, Illustrator e Premiere Pro, potrebbe apparire un errore che indica che il file msvcp110.dll o msvcr110.dll è mancante. Questo accade quando i file ridistribuibili di Visual C++ non sono installati correttamente sul computer.
L'app Creative Cloud non è aggiornata
Puoi risolvere l'errore scaricando e installando l'ultima versione dell'app Creative Cloud:
Per iniziare l’installazione, fai doppio clic sul file scaricato:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Segui le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.
Dopo l'installazione, accedi nuovamente alle tue applicazioni.
I file ridistribuibili di Visual C++ non sono installati correttamente
Se l'installazione dell'ultima versione dell'app Creative Cloud non risolve gli errori, reinstalla i file ridistribuibili di Visual C++:
Vai alla pagina Microsoft Visual C++ Redistributable latest supported downloads.
Nella sezione Latest Microsoft Visual C++ Redistributable Version, seleziona il link di download in base a se il tuo sistema operativo è a 32 bit o 64 bit.
Vai alla cartella dei download e avvia il file EXE scaricato.
Riavvia il computer.
Apri nuovamente l'applicazione.
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