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上次更新日期：
2023年2月8日
尝试更新 Creative Cloud 桌面应用程序时发生 131 错误？请尝试下方给出的步骤。
为什么在 Creative Cloud 桌面应用程序中发生 131 错误？
如果您遇到 131 错误，则可能在 Creative Cloud 桌面应用程序中看到任何以下错误消息：
- 无法同步。请安装同步组件并重试。错误代码 131
- 更新 Creative Cloud 时遇到了问题。错误代码 131
- Creative Cloud 更新失败。抱歉，我们无法更新此应用程序。错误代码 131
错误代码 131 表示您需要关闭某些 Creative Cloud 后台进程，例如 Adobe Content Synchronizer（以前称为 CoreSync）、Creative Cloud Libraries Synchronizer（以前称为 CCLibrary）、Creative Cloud Content Manager（以前称为 CCXProcess）和 Node，然后才能更新 Creative Cloud 桌面应用程序。
如何纠正 131 错误？
要纠正 131 错误，只需强制退出以下 Creative Cloud 后台进程即可：
- Creative Cloud Content Manager
- Creative Cloud Libraries Synchronizer
- Adobe Content Synchronizer
- Node
要了解如何退出这些后台进程，请遵循适用于您的操作系统的步骤。
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在“访达”中，选择前往 > 实用工具。
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双击活动监视器应用程序。
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在右上方的搜索框中输入 Creative Cloud Content Manager。
关闭 Creative Cloud Content Manager
关闭 Creative Cloud Content Manager -
从列表中双击 Creative Cloud Content Manager，然后选择退出。
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选择强制退出。
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对 Adobe Content Synchronizer、Creative Cloud Libraries Synchronizer 和 Node 重复第 3 步至第 5 步。
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尝试再次更新 Creative Cloud 桌面应用程序。
