启动 Creative Cloud 应用程序时显示“续订您的订阅”消息

启动 Creative Cloud 应用程序时显示“续订您的订阅”窗口

在尝试启动 Adobe Creative Cloud 应用程序时,即使您的订阅为最新,仍会收到一条“续订您的订阅”消息。 

按给定的顺序尝试以下解决方案来解决此问题。只有在上一个解决方案不起作用时,才能移至后续解决方案。

解决方案 1:从 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序注销

  1. 根据您的 Creative Cloud 桌面应用程序版本,选择右上角的“帐户”图标,然后选择“注销”

    从 Creative Cloud 桌面应用程序注销

    从 Creative Cloud 桌面应用程序注销(旧版本)

  2. 重新登录。

解决方案 2:单击“许可此软件”按钮

  1. 选择”许可此软件“

  2. 确认您具有正常的 Internet 连接。

  3. 确认已将您的系统时钟设置为正确时间。

  4. 如果此过程失败,请等待几分钟,然后选择“重试”按钮。

其他信息

出现此窗口的原因有多种。示例包括
重置密码、从一个 Creative Cloud 订阅切换到另一个或在超过允许数量的计算机上激活您的软件。

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