启动 Creative Cloud 应用程序时显示“续订您的订阅”消息

问题:启动 Creative Cloud 应用程序时显示“续订您的订阅”窗口

在尝试启动 Adobe Creative Cloud 应用程序时,即使您的订阅为最新,您仍收到一条“续订您的订阅”消息。 

解决方案

如果第一个解决方案不起作用,请尝试第二个解决方案。

  1. 打开 Creative Cloud 桌面应用程序。(选择 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中的 图标。)

  2. 根据您的 Creative Cloud 桌面应用程序版本,选择右上角的帐户图标,然后选择注销

    从 Creative Cloud 桌面应用程序注销

    从 Creative Cloud 桌面应用程序注销(旧版本)

  3. 重新登录。

  1. 选择“许可此软件”。

  2. 确认您具有正常的 Internet 连接。有关验证 Internet 连接的更多信息,请参阅登录、激活或连接错误 | CS5 及更高版本

  3. 确认已将您的系统时钟设置为正确时间。

  4. 如果此过程失败,请等待几分钟,然后选择“重试”按钮。

其他信息

有若干原因可能会出现此窗口。示例包括:重置密码、从一个 Creative Cloud 订阅切换到另一个或在超过允许数量的计算机上激活您的软件。

 Adobe

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