Povolit chatboty pro vaši organizaci

Nastavení integrace chatbotů určují, ke kterým platformám spolupráce se mohou uživatelé připojovat ke kolekcím.Ve své organizaci můžete povolit Slack, Microsoft Teams nebo obojí.

Povolit nebo zakázat chatboty

Abyste mohli změnit nastavení integrace chatbotů, musíte být správcem.

Nastavení chatbotů

Slack Bot

Povolte toto nastavení, aby uživatelé mohli nakonfigurovat Slack bota znalostní báze pro interakci s kolekcemi.

Zakažte nastavení, abyste uživatelům zabránili v konfiguraci nových Slack připojení botů.

Microsoft Teams Bot

Povolte toto nastavení, aby uživatelé mohli nakonfigurovat Microsoft Teams bota znalostní báze pro interakci s kolekcemi.

Zakažte nastavení, abyste uživatelům zabránili v konfiguraci nových připojení botů Microsoft Teams.

Jak to funguje

Povolení integrace bota zpřístupní danou platformu, když uživatelé vyberou Spravovat chatboty pro kolekci.

Uživatelé pak mohou přiřadit jeden nebo více kanálů Slack nebo Microsoft Teams ke kolekci a nakonfigurovat, jak k ní členové kanálů přistupují.

Povolení bota automaticky nesdílí kolekce ani neuděluje přístup uživatelům.Vlastníci kolekce musí stále nakonfigurovat chatbota a přiřadit příslušné kanály.

Osvědčené postupy

Povolte pouze platformy pro zasílání zpráv, které jsou schválené pro použití ve vaší organizaci.

Před povolením přístupu založeného na kanálech potvrďte, že obsah kolekce je vhodný pro členy kanálů Slack nebo Microsoft Teams.

Co byste měli vědět

• Slack a Microsoft Teams lze povolit nezávisle.
• Uživatelé konfigurují zprávy botů na stránce Kolekce.
• Obě platformy lze nakonfigurovat pro stejnou kolekci.
• Zakázání nastavení bota zabrání uživatelům v konfiguraci této integrace.

Související články

• Správa chatbotů pro kolekci
• Sdílení kolekce
• Přidání vlastních pokynů do kolekce
• Kladení otázek pomocí AI Asistent