Na domovské stránce znalostní báze vyberte filtr Kolekce.
Naposledy aktualizováno
12. 10. 2026
Zobrazení, přidání, úprava a kontrola konektorů přidružených ke kolekci.
Konektory spravujete ze stránky Kolekce.Každá kolekce má vlastní seznam konektorů, kde můžete přidat konektor, obnovit zobrazené informace, upravit existující konektor nebo zkontrolovat jeho historii synchronizace.
Než začnete: Správce organizace musí v Nastavení povolit přístup ke konektorům, než uživatelé mohou nakonfigurovat konektory pro vytvoření kolekce.
Otevření seznamu konektorů
Najděte kolekci, jejíž konektory chcete spravovat.
Vyberte tři tečky vedle názvu kolekce.
Vyberte Spravovat konektory
Otevře se okno se seznamem konektorů definovaných pro kolekci.
Přidat konektor
Otevřete Spravovat konektory pro kolekci.
Vyberte ikonu Přidat.
Vyberte typ konektoru.
Zadejte požadované podrobnosti konektoru.
Uložit konektor.
Knowledge Base vytvoří konektor a zahájí počáteční synchronizaci podle nakonfigurovaného chování.
Upravit konektor
Otevřete Správa konektorů pro kolekci.
Najděte konektor, který chcete aktualizovat.
Vyberte tři tečky vedle konektoru.
Vyberte možnost Upravit.
Aktualizujte dostupná nastavení.
Aktualizovat změny.
Kontrola historie synchronizace
Použijte Historii synchronizace ke kontrole předchozí synchronizační aktivity.
Otevřete Správu konektorů pro kolekci.
Najděte konektor, který chcete zkontrolovat.
Vyberte tři tečky vedle konektoru.
Vyberte Historie synchronizace.
Zkontrolujte dostupné záznamy synchronizace.
Historie vám může pomoci potvrdit, kdy synchronizace proběhla, a identifikovat hlášené chyby nebo neúplné aktualizace.
Vyberte ikonu Vymazat historii pro smazání historie podle potřeby.
Obnovit seznam konektorů
Vyberte Obnovit v horní části okna Správa konektorů pro aktualizaci informací zobrazených pro všechny uvedené konektory.
Obnovení seznamu nepřidá konektor ani nezmění jeho konfiguraci.
Co byste měli vědět
- Konektory se spravují ze stránky Kolekce, ne zevnitř otevřené kolekce.
- Správa konektorů uvádí pouze konektory definované pro vybranou kolekci.
- Přidat nový a Obnovit se vztahují na celý seznam konektorů.
- Upravit a Historie synchronizace se vztahují na jednotlivý konektor.
- Dostupná nastavení a podrobnosti synchronizace závisí na typu konektoru.
