Konfigurovat možnosti a integrace pro celou organizaci dostupné uživatelům Knowledge Base.
Správci používají Nastavení v Knowledge Base v aplikaci Acrobat k řízení toho, které podporované konektory a možnosti chatbotů jsou dostupné v celé organizaci.
Povolení možnosti ji zpřístupní uživatelům ke konfiguraci nebo použití.Některé integrace vyžadují další nastavení před tím, než k nim uživatelé získají přístup.
Konfigurovat konektory
Pomocí nastavení konektorů zpřístupněte uživatelům podporované integrace úložišť.
Správci mohou povolit:
- Microsoft SharePoint.
- Google Drive.
Po povolení konektoru mohou uživatelé připojit podporovaná umístění úložišť a přidávat obsah z těchto zdrojů do kolekcí.
Konfigurace integrací chatbotů
Konfigurace chatbotů používá dvě úrovně nastavení organizace.
Nejprve povolte podporované platformy pro zasílání zpráv, které mohou uživatelé používat s Knowledge Base:
- Microsoft Teams.
- Slack.
Povolit integrace chatbotů Slack a Microsoft Teams >
Musíte také přiřadit Knowledge Base k tenantovi Microsoft Teams nebo Slack Workspace používanému vaší organizací.
Nastavit integrace chatbot aplikací >
Po konfiguraci požadovaných nastavení organizace mohou uživatelé připojit podporované kanály ke kolekcím.
Jak nastavení ovlivňují uživatele
Nastavení organizace určují, které konfigurovatelné možnosti se zobrazují v uživatelském prostředí.
Například:
- Pokud není konektor úložiště povolen, uživatelé nemohou tento konektor konfigurovat pro kolekci.
- Pokud není integrace chatbotu povolena, uživatelé nemohou připojit kolekce k této platformě pro zasílání zpráv.
- Povolení možnosti ji automaticky nekonfiguruje pro jednotlivé uživatele nebo kolekce.
Změny nastavení organizace proto mohou ovlivnit stávající pracovní postupy i možnosti dostupné při vytváření nebo správě kolekcí.
Co byste měli vědět
- Pro správu konfigurovatelných nastavení musíte být správcem.
- Nastavení se použije na úrovni organizace.
- Povolení funkce ji zpřístupní, ale nemusí dokončit požadovanou konfiguraci.
- Integrace konektorů a chatbotů mohou vyžadovat další konfiguraci na úrovni uživatele nebo kolekce.
