Knowledge Base je generativní AI platforma pro podniky, která mění způsob, jakým organizace pracují se znalostmi z dokumentů.
Místo vyhledávání, procházení a ručního skládání informací mohou týmy využít Knowledge Base k vytváření pečlivě vybraných kolekcí dokumentů a webového obsahu a jejich přeměně na důvěryhodný, prohledávatelný zdroj.Na rozdíl od tradičního podnikového vyhledávacího softwaru, který pomáhá uživatelům najít soubory, pomáhá Knowledge Base v aplikaci Acrobat Studio uživatelům najít odpovědi pomocí dotazů v přirozeném jazyce.
Podložené odpovědi s citacemi přesného zdroje umožňují uživatelům odhalit užitečné informace z jejich obchodních dokumentů a ověřit odpovědi v kontextu, místo vyhledávání napříč nespojitými úložišti, chaty a souborovými systémy.
Tato stránka představuje základní funkce Knowledge Base a pomůže vám najít správné místo pro začátek.
Co můžete dělat s Knowledge Base
Uspořádejte znalosti pomocí kolekcí
Kolekce je pečlivě sestavená sada stávajících dokumentů a webového obsahu vaší organizace, seskupených za účelem vymezení konkrétní znalostní domény – například oddělení, projekt nebo tematická oblast.Připojte kolekci k úložištím, kde již váš obsah existuje, jako jsou SharePoint, Google Drive nebo Dropbox, aniž byste museli nejprve cokoliv migrovat nebo reorganizovat.
Po vytvoření kolekce nastavuje rozsah pro vyhledávání, otázky a shrnutí, takže odpovědi vycházejí pouze z dokumentů, které jsou skutečně relevantní – nejsou vytaženy z celé vaší knihovny obsahu.To udržuje informace relevantní, snižuje šum a zajišťuje, že poznatky zůstávají přesné, jak váš obsah roste.
Pokládejte otázky a získejte odpovědi ze svých dokumentů
Překročte tradiční vyhledávání využitím AI Asistent k pokládání otázek v přirozeném jazyce napříč jedním nebo více dokumenty či kolekcemi.Místo ručního čtení souborů můžete zkoumat nápady, objasnit detaily a získat odpovědi přímo z obsahu.
Odpovědi zahrnují jasné zdroje, což vám pomůže pochopit, odkud informace pocházejí a dávají vám důvěru v to, jak byly výsledky odvozeny – zvláště při práci se složitými nebo neznámými dokumenty.
Práce napříč systémy a kanály
Přistupujte k Knowledge Base, kdekoli váš tým již pracuje.Pokládejte otázky a získejte citované odpovědi prostřednictvím webové aplikace, nebo přímo v aplikaci Slack, Microsoft Teams a Acrobat PDF Prostory – není třeba měnit nástroje nebo opustit stávající pracovní postupy.
Pro hlubší integraci rozšiřte Knowledge Base prostřednictvím REST API nebo MCP a připojte jej ke svým vlastním aplikacím a automatizujte vlastní pracovní postupy.Kolekce zůstávají synchronizovány s úložišti, která již používáte, jako jsou SharePoint a Google Drive, takže znalosti zůstávají aktuální bez ruční údržby.
Data, soukromí a limity
Knowledge Base analyzuje dokumenty vaší organizace a generuje odpovědi, shrnutí a poznatky – váš obsah však nikdy nepoužívá k trénování modelů AI společnosti Adobe ani libovolných třetích stran.Ingestování dat respektuje vaše stávající bezpečnostní oprávnění a zásady správy, takže kolekce zobrazuje pouze to, co je daný uživatel již oprávněn vidět.
Knowledge Base je postavena na bezpečnostních standardech podnikové úrovně, včetně souladu s SOC 2 a ISO, s šifrováním během přenosu i v klidu.V závislosti na vašem plánu se mohou vztahovat limity velikosti dokumentů a kolekcí – podrobnosti najdete v limitech systému.
Začínáme
Začněte vytvořením první kolekce a prozkoumejte, jak může vyhledávání s podporou AI, AI Asistent a shrnutí změnit způsob, jakým váš tým pracuje s informacemi.
Další informace podle vaší role:
Přehled pro uživatele | Přehled pro správce | Přehled pro vývojáře