Stáhněte balíček aplikace Teams.
Balíček aplikace se stáhne jako soubor ZIP. Před nahráním do aplikace Microsoft Teams soubor nerozbalujte.
Naposledy aktualizováno
29. 9. 2026
Nainstalujte chatbota do aplikace Microsoft Teams a připojte tenanta k vaší organizaci.
Správce aplikace Microsoft Teams musí stáhnout, nahrát a schválit chatbota Knowledge Base pro organizaci. Po instalaci správce Knowledge Base v aplikaci Acrobat připojí tenanta Teams k organizaci. Vlastníci sbírek pak mohou připojit jednotlivé sbírky k podporovaným kanálům Teams.
Na úvod
- Správce organizace musí nainstalovat aplikaci Knowledge Base Teams ve vaší organizaci a připojit tenanta Microsoft Teams v aplikaci Knowledge Base.
Ujistěte se, že:
- Je k dispozici správce aplikace Microsoft Teams, který nahraje a schválí aplikaci.
- Je k dispozici správce Knowledge Base pro konfiguraci integrace organizace.
- Nahrávání vlastních aplikací je povoleno pro vaši organizaci Microsoft Teams.
- Máte ID tenanta Microsoft Teams.
Nainstalujte chatbot do aplikace Microsoft Teams
Tento postup musí dokončit správce Microsoft Teams.
Otevřete aplikaci Microsoft Teams pro počítače.
Otevřete Aplikace.
Vyberte Spravovat aplikace.
Vyberte Nahrát aplikaci.
Vyberte Nahrát vlastní aplikaci.
Vyberte stažený soubor ZIP.
Vyberte možnost Přidat.
Zkontrolujte informace o instalaci a pak znovu vyberte Přidat.
Microsoft Teams zobrazí potvrzení, když je aplikace připravena.
Možnosti instalace a schvalování se mohou lišit podle zásad správy aplikací Microsoft Teams vaší organizace.
Ověření instalace
Ověřte, že:
- Chatbot Knowledge Base se zobrazí pod aplikacemi vytvořenými pro vaši organizaci v Microsoft Teams.
- Tenant Microsoft Teams se zobrazí v Chatbot App Integrations v Knowledge Base.
Instalace chatbotu a připojení tenantu automaticky nezpřístupní kolekce v Microsoft Teams.Každá kolekce musí být připojena k podporovanému kanálu Teams samostatně.
Jak nastavení funguje
Nastavení chatbotu Microsoft Teams má tři fáze:
- Správce Microsoft Teams stáhne, nahraje a schválí balíček aplikace.
- Správce Knowledge Base připojí tenant Microsoft Teams k organizaci.
- Vlastník kolekce nebo oprávněný uživatel připojí kolekci k kanálu Teams.
Po připojení kolekce mohou členové kanálu vyvolat chatbota a v případě potřeby se ověřit.Přístup k obsahu kolekce zůstává předmětem oprávnění kolekce a kanálu Teams.
Osvědčené postupy
- Stáhněte si aktuální balíček aplikace přímo z Knowledge Base.
- Nahrajte soubor ZIP bez extrahování jeho obsahu.
- Potvrďte, že připojujete zamýšlený tenant Microsoft Teams.
- Před vytvořením integrace ověřte ID tenantu.
- Před rozšířením přístupu otestujte integraci s jednou kolekcí a kanálem.
- Potvrďte, že členové kanálu mají oprávnění k přístupu k připojené kolekci.
Další kroky
Po připojení tenantu připojte kolekci ke svému kanálu Teams.
Co byste měli vědět
- Instalace chatbotu a připojení tenantu jsou samostatné úlohy správce.
- Připojení tenantu automaticky nezpřístupní všechny kolekce v Microsoft Teams.
- Kolekce jsou připojovány ke kanálům Teams jednotlivě.
- Při prvním vyvolání chatbotu může být uživatelům zobrazena výzva k přihlášení.
- Možnosti instalace a schvalování Microsoft Teams se mohou lišit podle zásad organizace.
- Pokud se chatbot nezobrazí pod aplikacemi vytvořenými pro vaši organizaci, potvrďte, že balíček ZIP byl nahrán a schválen správcem Microsoft Teams.
