Vytvoření kolekce v databázi znalostí

Na domovské stránce Knowledge Base vyberte ikonu Nová kolekce.

Zobrazí se překryvná vrstva Přidat kolekci.

Zadejte název a popis kolekce.

Název kolekce:

• Může obsahovat písmena, číslice, podtržítka (_) a pomlčky (-).
• Nesmí obsahovat mezery.
• Nesmí začínat ani končit pomlčkou.

Vyberte vytvořit, abyste kolekci vytvořili.

Stránka se obnoví a vyzve uživatele k výběru zdroje obsahu, který se má do kolekce přidat:

• Vaše zařízení - Nahrajte soubor do Knowledge Base.Soubor se nachází v Knowledge Base a nebude se aktualizovat, pokud se aktualizuje zdrojový dokument.
  • K dispozici je panel pro přetahování, který umožňuje přidat jeden nebo více souborů z místního systému.
  • Je k dispozici tlačítko Procházet soubory k procházení souborů místního systému.
• Cloudové úložiště - Připojení k souboru v synchronizované síťové složce.Aktualizace zdrojového souboru se automaticky synchronizují.
  • Budete vyzváni k ověření u vašeho účtu Google Drive nebo SharePoint pro přístup k souboru."
  • Můžete propojit složky nebo jednotlivé soubory.
  • Soubory připojené k cloudu umožňují uživateli vybrat cyklus synchronizace.
  • Definujte, zda mají být soubory zachovány při odstranění zdrojového souboru, nebo ne.
• Webové odkazy - URL na webovou stránku. - Soubor se načte při každém přístupu k souboru.
  • Vložte jednu nebo více veřejných adres URL do vstupního pole.
  • K dispozici je pokročilá možnost zahrnout podstránky nebo načíst pouze uvedenou adresu URL.