Vypnutí automatického prodloužení

U většiny plánů služby Creative Cloud se členství automaticky prodlužuje. Chcete‑li automatické prodloužení vypnout, stačí jednoduše zrušit členství.

Poznámka:

Pokud jste si zakoupili individuální roční předplacený plán v Brazílii nebo individuální roční předplacený plán ve Vermontu, nastavení automatického prodloužení můžete změnit prostřednictvím svého účtu Adobe.

Kdy bude obnoven můj plán?

Roční plán:

Dokud členství nezrušíte, každý rok se k datu vzniku ročního předplatného automaticky prodlouží. Na blížící se datum prodloužení na dalších 12 měsíců vás upozorníme a informujeme vás o případných změnách, které mohou vstoupit v platnost.

Měsíčně placený plán:

Dokud předplatné nezrušíte, bude vám každý měsíc účtována částka stanovená v okamžiku nákupu. V případě změny výše měsíčního poplatku vás budeme předem informovat.

Mohu zrušit automatické obnovování plánu?

Momentálně není možné zrušit automatické obnovování plánu. K vypnutí automatického prodloužení bude nutné zrušit členství. Zjistěte, jak můžete zrušit členství ve službě.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?