Mit Adobe Acrobat Sign für Microsoft® Teams kannst du innerhalb von Teams Vereinbarungen signieren, Vereinbarungen zur elektronischen Signatur senden und in Bearbeitung befindliche Vereinbarungen verwalten. Über die Adobe Acrobat Sign-Startseite kannst du ganz einfach auf Acrobat Sign-Aktionen zugreifen und den Status deiner jüngsten Dokumente überprüfen. Adobe Acrobat Sign sendet Benachrichtigungen in Echtzeit an deinen Teams-Aktivitäts-Feed, wodurch du Vereinbarungen direkt im Feed anzeigen und signieren kannst. Für reibungslose Dokumenten-Workflows kannst du die Dokumente, die auf deine Signatur warten, von überall in der App anzeigen und darauf zugreifen.
Im Adobe Acrobat Sign für Microsoft® Teams: Benutzerhandbuch wird erläutert, wie du Adobe Acrobat Sign in der Teams-Umgebung verwendest. Dies ist kein umfassender Leitfaden für Microsoft® Teams als Ganzes.
Folge dem Link Adobe Acrobat Sign für Microsoft® Teams: Benutzungshandbuch, um Folgendes zu erlernen:
Adobe Acrobat Sign für Teams ist auf deinem iOS- oder Android-Gerät verfügbar, damit du Vereinbarungen unterwegs signieren, senden und nachverfolgen kannst. Weitere Informationen findest du im Acrobat Sign für die Microsoft Teams-App: Benutzerhandbuch.
Weitere Informationen zum Upgrade-Prozess findest du unter Adobe Acrobat Sign für Microsoft 365 Ressourcencenter.
Adobe Acrobat Sign für Microsoft Teams® wird auf Microsoft® 365 unterstützt über:
Microsoft® Teams ist als Desktop-Anwendung, als Web-Anwendung und als App auf iOS und Android™ verfügbar. Adobe Acrobat Sign für Microsoft® Teams wird auf allen drei Plattformen – Desktop, Web und mobil – vollständig unterstützt.
Erfahre, wie du auf Adobe Acrobat Sign für die Microsoft® Teams-App zugreifst.
Melde dich mit einem Microsoft® 365-Konto beim Microsoft® Teams-Portal an, um über die Microsoft® Teams-Oberfläche auf Adobe Acrobat Sign zugreifen zu können.
Microsoft® Teams bietet Tools zur Verwaltung und Überwachung der Teams-Services und zur Verwaltung der Benutzenden in deiner Organisation. Hier erfährst du, wie du Microsoft® Teams für deine Organisation verwaltest.
Wenn dir der Zugriff auf Teams verweigert wird, wende dich an deine Microsoft® 365-Administratorin bzw. deinen Administrator und bitte darum, Teams zu aktivieren.
Zugriff auf Adobe Acrobat Sign in der Teams-Oberfläche:
Über die folgenden Schritte kannst du die Adobe Acrobat Sign-Anwendung in deinem Mandanten zulassen:
Wähle im linken Bedienfeld Teams-Anwendung > Richtlinien einrichten.
Wähle in der Registerkarte Richtlinien verwalten die Option Global (organisationsweiter Standard) und wähle dann Bearbeiten.
Wähle unter „Installierte Anwendungen“ Anwendungen hinzufügen aus.
Durchsuche Adobe Acrobat Sign, wähle die Option Hinzufügen neben dem Namen der Anwendung und wähle dann erneut Hinzufügen.
Wähle Speichern aus.
Nachdem du die Konfiguration abgeschlossen hast, ist die Acrobat Sign-Anwendung bei allen Benutzenden installiert, die der Einrichtungsrichtlinie zugewiesen sind.
Um die Acrobat Sign-Anwendung für einige Einzelpersonen oder für eine Gruppe selektiv zuzulassen, nutze die Anwendung-Berechtigungsrichtlinien.
Rufe die Microsoft-Einverständnisseite auf.
Authentifiziere dich mit deinen Microsoft-Adminanmeldedaten.
Wähle Zustimmen aus, um die Berechtigungen für die Acrobat Sign-App zu erteilen.
Adobe Acrobat Sign für Teams unterstützt Single Sign-on über Azure AD SSO. Bei Fragen zur Konfiguration von SSO für deine Teams-Umgebung wende dich an die Microsoft Teams-Administration.
Wenn du dich zuvor über deinen aktuellen Browser angemeldet hast, wirst du aufgefordert, ein Konto für die Anmeldung auszuwählen. Wähle ein aufgelistetes Konto aus oder wähle Anderes Konto verwenden aus, um ein Konto hinzuzufügen.
Wenn dir bei der Authentifizierung bei Microsoft der Zugriff auf Microsoft Teams verweigert wird, wende dich an deine Microsoft 365-Administration, damit diese den Teams-Dienst aktiviert.
Wähle im daraufhin angezeigten Dialogfeld Stattdessen die Web-Anwendung verwenden, um die Anwendung im Browser zu öffnen.
Alternativ kannst du Windows-Anwendung herunterladen auswählen, um die Anwendung für Windows herunterzuladen und den Vorgang auszuführen.
Dadurch wird die Microsoft Teams-Web-Anwendung geöffnet, die so konfiguriert werden kann, dass Adobe Acrobat Sign auf der Teams-Oberfläche angezeigt wird. Du kannst die Adobe Acrobat Sign-App über den App Store in der Teams-Oberfläche installieren.
Suche im Fenster „App Store“ nach „Adobe Acrobat Sign“ und wähle dann in den Suchergebnissen Adobe Acrobat Sign aus.
Hinweis: Wenn Acrobat Sign nicht in deinem Teams-Konto konfiguriert ist, wende dich an die Microsoft Teams-Administration.
Wähle in dem daraufhin geöffneten Dialogfeld Adobe Acrobat Sign Hinzufügen aus.
Wähle im daraufhin angezeigten Dialogfeld Adobe Acrobat Sign-Konto verbinden aus.
Gib im Anmeldedialogfeld deine Adobe Acrobat Sign-E-Mail-Adresse und dein -Kennwort ein und wähle Anmelden aus.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, wird im linken Bedienfeld die Adobe Acrobat Sign-Anwendung angezeigt und die Sign-Oberfläche wird wie unten dargestellt geöffnet.
Um die Registerkarte „Adobe Acrobat Sign“ an das linke Bedienfeld anzuheften, bewege den Mauszeiger über die Registerkarte „Adobe Acrobat Sign“ und klicke mit der rechten Maustaste darauf. Wähle dann Anheften aus.
Wenn du die Registerkarte „Adobe Acrobat Sign“ nicht im linken Bedienfeld anheftest, wird die Registerkarte ausgeblendet, wenn du zu anderen Kanälen wechselst. Um die installierte Adobe Acrobat Sign-App erneut zu öffnen, wähle im linken Bedienfeld 
aus und wähle dann in der Liste der installierten Anwendungen Adobe Acrobat Sign aus.
Die Registerkarte „Adobe Acrobat Sign“ wird dem linken Bedienfeld hinzugefügt und die Standard-Startseite von Acrobat Sign wird geöffnet.
In den folgenden Themen erfährst du, wie du Dokumente zum Signieren sendest, Dokumente signierst und Dokumente verwaltest.
Weitere Informationen zur Adobe Acrobat Sign-Oberfläche findest du unter Erste Schritte mit Adobe Acrobat Sign.
Zugriff über den Teams-Kanal eingestellt
Du kannst Adobe Acrobat Sign nicht mehr als Registerkarte im Teams-Kanal hinzufügen. Wenn du zuvor über den Teams-Kanal auf die App zugegriffen hast, musst du die Adobe Acrobat Sign-App direkt in Teams installieren.
Du kannst in Adobe Acrobat Sign für Microsoft Teams Vereinbarungen erstellen, zum Signieren versenden und den Status von Vereinbarungen verfolgen, die zum Signieren versendet wurden. Diejenigen, die die Vereinbarung empfangen, können sich von jedem Gerät aus anmelden, um die Dokumente zu signieren. Du kannst für folgende Dokumente Signaturen anfordern:
Wähle im linken Bedienfeld die Registerkarte Adobe Acrobat Sign aus. Die Adobe Acrobat Sign-Oberfläche wird wie unten dargestellt mit der Standard-Startseite angezeigt.
Hinweis: Wenn du Adobe Acrobat Sign installiert hast, die Registerkarte jedoch nicht im linken Bedienfeld angezeigt wird, wähle erst im linken Bedienfeld und dann in der Liste der installierten Anwendungen Adobe Acrobat Sign aus.
Wähle „Signaturen anfordern“ aus. Du kannst im Feld „Signaturen anfordern“ auch Start auswählen.
Dadurch wird die Detailseite „Signatur anfordern“ geöffnet (siehe unten).
Gib auf der Detailseite „Signatur anfordern“ die folgenden Details an:
, um in der angezeigten Liste eine Rolle für die unterzeichnende Person auszuwählen.
aus und schreibe die Nachricht in das daraufhin angezeigte Dialogfeld.Hinweis: Wenn du die Seite „Signatur anfordern“ verlassen möchtest, ohne den Workflow zu vervollständigen, wähle in der rechten oberen Ecke Schließen aus.
Über die Registerkarte Dokumente des Acrobat Sign-Add-ins kannst du schnell auf neue Dateien in Office, Teams und Kanäle oder OneDrive-Dateien zugreifen. Mithilfe der folgenden Schritte kannst du eine beliebige Datei auswählen und sofort zum Signieren versenden.
Wähle erst die Registerkarte Adobe Acrobat Sign im linken Bereich und dann im oberen Menü Dokumente aus.
Wenn du zum ersten Mal auf die Registerkarte „Dokumente“ zugreifst, wirst du möglicherweise aufgefordert, den Zugriff auf deine Dateien zuzulassen.
Anschließend wird auf der Registerkarte „Dokumente“ die Liste neuer Office- und OneDrive-Dateien sowie aller Dateien in Teams und Kanälen angezeigt.
Navigiere in der Dateiliste zu der Datei, die du zum Signieren versenden möchtest, bewege den Mauszeiger über den Dateinamen und wähle dann 
> Elektronische Signaturen anfordern aus.
Im folgenden Beispiel soll eine Signatur für die Datei Beispieldokument.pdf , die auf OneDrive gespeichert ist, angefordert werden.
Im Bedienfeld „E-Signaturen anfordern“, das geöffnet wird:
Hinweis: Du kannst die Vereinbarung bearbeiten und Signieroptionen hinzufügen, bevor du sie zum Signieren versendest. Wähle dazu zuerst das Kontrollkästchen für Optionen hinzufügen und Vereinbarung bearbeiten und dann Weiter aus. Bearbeite die Datei nach Wunsch und wähle dann Speichern aus.
Die Datei wird zum Signieren versendet und eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt. Du kannst den Fortschritt der gesendeten Vereinbarung über die Registerkarte Verwalten verfolgen.
Greife mithilfe einer der folgenden Methoden auf die Liste der Vereinbarungen zu, die zur Signatur ausstehen:
Um die Vereinbarung zu signieren, wähle Anzeigen und signieren aus. Du kannst auch mit der Maus auf den Vereinbarungsnamen zeigen und auswählen. Die Vereinbarung wird geöffnet, wobei alle Felder hervorgehoben sind, die von dir signiert werden sollen (siehe unten).
Wähle ein hervorgehobenes Feld zum Signieren aus. Füge in dem daraufhin geöffneten Dialogfeld „Signieren“ deine Signatur hinzu und wähle dann Anwenden aus. Das Dialogfeld „Signaturvorschau“ wird geöffnet. Bestätige deine Signatur und wähle dann OK aus.
Nachdem du alle erforderlichen Signaturfelder ausgefüllt hast, wird die unten stehende Meldung angezeigt.
Du kannst die Anwendung Acrobat Sign für Microsoft Teams nutzen, um Dokumente zu signieren, die eine sekundäre Authentifizierung erfordern. Gehe hierzu folgendermaßen vor:
Öffne das Dokument, für das eine sekundäre Authentifizierung erforderlich ist.
Du wirst aufgefordert, die Authentifizierung abzuschließen.
Wähle in der daraufhin angezeigten Aufforderungsnachricht Weiter aus.
Du wirst zur Acrobat Sign-Seite weitergeleitet, auf der du deine Identität authentifizieren kannst.
Wähle in der angezeigten Meldung auf der Acrobat Sign-Seite Anmelden aus.
Gib deine Benutzeranmeldedaten ein und fahre dann mit dem Signieren des Dokuments fort.
Sobald du das Dokument signiert hast, wird es in der Liste mit den abgeschlossenen Vereinbarungen angezeigt.
Auf der Registerkarte Adobe Acrobat Sign kannst du die Vereinbarungen verwalten, die zur Signatur anstehen, sowie die Vereinbarungen, die du zur Signatur gesendet hast. Du kannst abgeschlossene oder abgebrochene Vereinbarungen anzeigen und verwalten.
So verwaltest du Vereinbarungen:
Um die Liste der Vereinbarungen anzuzeigen, wähle im linken Bedienfeld eine der folgenden Registerkarten aus:
Wenn du eine Vereinbarung stornieren möchtest, die gerade bearbeitet wird, wähle die Vereinbarung und dann Abbrechen aus. Gib im daraufhin geöffneten Dialogfeld einen Grund für den Abbruch der Vereinbarung ein. Um eine Stornierungs-E-Mail an die Empfangenden zu senden, wähle Empfangende per E-Mail benachrichtigen aus. Wähle als Nächstes Vereinbarung abbrechen aus.
So erinnerst du die Empfangenden der Vereinbarung an das Signieren einer Vereinbarung:
4. Gib im daraufhin angezeigten Dialogfeld Erinnerung hinzufügen die erforderlichen Details ein und wähle Erstellen aus.
Mit dem Adobe Acrobat Sign-Bot kannst du den Status deiner Dokumente in einer Chat-Unterhaltung überprüfen. Du erfährst sofort, für welche Dokumente Signaturen oder Genehmigungen ausstehen.
Um den Bot zu verwenden, starte einen 1:1-Chat mit dem Adobe Acrobat Sign-Chat.
Wenn du das erste Mal auf den Bot zugreifst, erhältst du eine Willkommensnachricht, in der du aufgefordert wirst, dich anzumelden. Wähle einfach „Anmelden“ aus und gib deine Acrobat Sign-Anmeldedaten an. Nachdem du dich angemeldet hast, kannst du den Status von Dokumenten sofort über Chat-Befehle prüfen.
Innerhalb der Chat-Oberfläche kannst du verschiedene Befehle geben, die für alle gefundenen Vereinbarungen eigene Bot-Karten zurückgeben:
Wenn der von dir angegebene Dokumentname beim Überprüfen des Status nicht mit einem vorhandenen Datensatz übereinstimmt, zeigt Acrobat Sign Bot die folgenden zwei Optionen an:
Um Benachrichtigungen zuzulassen, muss die Teamadministration Berechtigungen erteilen, die von der Anwendung „Adobe Acrobat Sign für Microsoft Teams“ für dein Unternehmen angefordert wurden. Auf der Microsoft Teams-Hilfeseite findest du Informationen dazu, wie die Administration organisationsweit Zustimmung für eine Anwendung gewährt.
Wenn du keine Benachrichtigungen erhalten möchtest, kannst du die Sign-Benachrichtigungen vorübergehend deaktivieren.
Wenn du keine Vereinbarungen senden oder Benachrichtigungen erhalten kannst, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus:
Im Aktivitäts-Feed wird auch die Vereinbarung angezeigt, die zum Signieren an die benutzende Person gesendet wird. Sobald die nutzende Person die Benachrichtigung für die erhaltene Vereinbarung ausgewählt hat, wird das Dokument direkt im Fenster auf der rechten Seite geöffnet. Die nutzende Person kann Start auswählen, um mit dem Signieren des Dokuments zu beginnen. Sobald die unterzeichnende Person alle erforderlichen Felder signiert hat, wird zusammen mit einer Kopie des signierten Dokuments eine Benachrichtigung an die sendende Person gesendet.
Das Problem:
Wenn du versuchst, eine Verbindung herzustellen und Adobe Acrobat Sign in Teams zu autorisieren, wird nach der Authentifizierung beim Microsoft® 365-Konto die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Adobe Acrobat Sign für Microsoft® 365 erfordert die Autorisierung für den Zugriff auf die Ressourcen deines Unternehmens. Bitte die Administration darum, die Berechtigung für diese App zu erteilen, damit du sie verwenden kannst.
Du wirst aufgefordert, dich mit einem anderen Konto anzumelden oder eine Genehmigung anzufordern.
Hinweis: Je nach Standortkonfiguration enthält die oben stehende Fehlermeldung möglicherweise die Schaltfläche Genehmigung anfordern.
Grund:
Die Adobe Acrobat Sign für Teams-Anwendung verwendet die Client-ID für die Microsoft® 365-Integration für die Authentifizierung über die Registerkarte Acrobat Sign in Teams.
Wenn die Microsoft® 365-Konfiguration bestimmten Office-Integrationen Einschränkungen auferlegt hat, wirst du in einem Dialogfeld darüber informiert, dass du eine Genehmigung benötigst.
Lösung:
Als Administratorin bzw. als Administrator musst du die Microsoft® 365-Integration für Adobe Acrobat Sign auf eine der folgenden Arten installieren und genehmigen:
Wenn die Konfiguration für Microsoft 365 die Anwendungen einschränkt, die installiert werden können, und Benutzende keine Genehmigung zum Hinzufügen von Anwendungen anfordern können, musst du die Anwendung in einer Office-App installieren und das Add-In für das Unternehmen genehmigen. Gehe hierzu folgendermaßen vor:
Sobald diese App installiert ist und genehmigt wurde, kann jede nutzende Person Adobe Acrobat Sign für Teams installieren, ohne dass die Genehmigung durch die Administration erforderlich ist.
Wenn die Administration eine Anforderung zur Genehmigung der Adobe Acrobat Sign für Office365-App erhält, enthält die Anfrage einen Link zu einer Seite, auf der du die Installation der Integrationsanwendung für diese eine Person genehmigen kannst.
Führe nach der Genehmigung die folgenden Schritte aus, um die Genehmigung zu verarbeiten:
