Download Adobe Creative Cloud Diagnostics til dit operativsystem.
Sidst opdateret den
11. apr. 2023
Adobe Creative Cloud Diagnostics er et værktøj til Premiere Pro, der hjælper med at kontrollere dit system og app-konfiguration for eventuelle problemer (såsom GPU Driver-inkompatibilitet) og anbefaler trin til at løse disse problemer.
Hvad er Adobe Creative Cloud Diagnostics?
Adobe Creative Cloud Diagnostics kan hjælpe dig med at kontrollere din GPU-drivers kompatibilitet for Premiere Pro og give anbefalinger til fejlfinding
.
Hvis du ikke kan åbne Premiere Pro, eller hvis appen går ned, fryser eller ikke reagerer, kan du køre værktøjet ved at downloade det direkte fra denne side. Sørg for, at du ikke kører Adobe Creative Cloud Diagnostics eksekverbare fil fra stien nedenfor. Hvis du gør det, vil det resultere i en fejl:
- macOS: /Programmer/Hjælpeprogrammer/Adobe Creative Cloud/Diagnostics
- Windows: C:\Programmer\Adobe\Adobe Creative Cloud\Diagnostics
Bemærk:
Undgå at slette den eksekverbare fil til Adobe Creative Cloud Diagnostics fra Adobe Creative Cloud-mappen. Denne mappe er tilgængelig for at sørge for integration af Adobe Creative Cloud Diagnostics med Creative Cloud-apps i den nærmeste fremtid
.
-
Dobbeltklik på den eksekverbare fil for at køre den.
-
Når systemkontrollen er fuldført, viser værktøjet dig anbefalingerne. For eksempel kan det anbefale, at du opgraderer din driver, hvis din GPU-driver ikke er kompatibel.
Bemærk, at der kan være nogle anbefalinger til RAM-kompatibilitet og nulstilling af præferencer.
Hvis der ikke er nogen problemer, ser du følgende skærm:
