Gå til proceslinjen i Windows, og vælg Stifinder.
Indtast følgende filsti i adresselinjen: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp, og tryk på Enter.
Når Temp-mappen åbnes, skal du vælge Søg i Temp i øverste højre hjørne af vinduet Stifinder og skrive amt3.log.
Højreklik på filen amt3.log, og vælg Åbn med > Notesblok.
Læs logfilen linje for linje. Linjer, der beskriver en fejl eller en mislykket handling, angiver et problem med startprocessen.
Bemærk:
Hver linje er en ny post i logfilen og angiver en handling udført af AMT.
Notér fejlen, og søg efter en løsning fra Adobe. Du kan kun bruge fejlkoden, hvis den er tilgængelig, til søgningen.
