Fejl 86 forårsager opdateringsfejl

Sidst opdateret den 17. okt. 2025

Find ud af, hvordan du løser fejl 86, "Der kører en anden version af Creative Cloud-computerappen", for at opdatere Creative Cloud-computerappen.

Denne fejl opstår, når Creative Cloud-opdateringsprogrammet registrerer, at der kører en anden instans af appen, hvilket forhindrer opdateringen i at fortsætte.

Modstridende instans af Creative Cloud-computerapp kører på din enhed

Du skal lukke en modstridende instans af Creative Cloud-appen, før du kan opdatere Creative Cloud-computerappen.

Der kører en modstridende proces for Creative Cloud-computerappen på din enhed

Før du opdaterer en Creative Cloud-app, skal du lukke alle modstridende processer, der kan forårsage opdateringsfejl.