Kan ikke logge på Creative Cloud

Sidst opdateret den 3. sep. 2025

Prøv disse løsninger, hvis du ikke kan logge ind på Creative Cloud-computerappen.

Creative Cloud-computerappen svarer ikke

Afslut og genstart Creative Cloud-computerappen for at opdatere dens processer og forbedre ydeevnen.

Bemærk:

Hvis du lukker appen, har det ingen indflydelse på dine cloud-dokumenter eller appdata.

Problemer med netværk eller konfiguration

Sørg for, at dit netværk giver adgang til Adobe-servere. Kontakt dit it-team for at verificere netværks- og konfigurationsindstillingerne.

Skrivebordsprogrammet er forældet

Opdater din Creative Cloud-computerapp til den nyeste version.