Download afinstallationsprogrammet til din version af Windows
Udpak ZIP-filen.
Dobbeltklik på filen Creative Cloud Uninstaller.app. Hvis du bliver bedt om det, skal du give tilladelse til, at afinstallationsprogrammet kan fortsætte.
Vælg Reparer. Hvis det er nok at reparere installationen for at løse problemet, behøver du ikke afinstallere Creative Cloud-computerappen.
Hvis problemet ikke bliver løst ved at reparere, skal du fortsætte til Afinstaller.
Når appen er afinstalleret, skal du vælge Luk ved bekræftelse.