Fejl 131 forårsager opdateringsfejl

Find ud af, hvordan du løser fejl 131, når du opdaterer Creative Cloud-computerappen.

Når du forsøger at opdatere din Creative Cloud-computerapp, kan du muligvis se en af følgende fejlmeddelelser:

• "Kan ikke synkronisere. Installer synkroniseringskomponenterne, og prøv igen. Fejlkode 131"
• Der opstod problemer under opdateringen af Creative Cloud. Fejlkode 131"
• "Creative Cloud-opdatering mislykkedes. Appen kunne ikke opdateres. Fejlkode 131"

Baggrundsprocesser forhindrer app-opdateringer

Du kan løse fejl 131 ved at afbryde visse Creative Cloud-baggrundsprocesser, såsom Creative Cloud Content Manager, Creative Cloud Libraries Synchronizer, Adobe Content Synchronizer og Node.