Fejl ved installation af plug-ins ved brug af ExManCmd eller UPIA

Fejlkode

Fejlmeddelelse eller beskrivelse

Løsning

-152

Plug-in'et kunne ikke installeres

Denne fejl opstår kun på macOS Catalina og nyere versioner.

Du kan løse dette problem ved at gå til Systemindstillinger > Anonymitet & sikkerhed > Fuld adgang til disk. Vælg ikonet (+), og tilføj derefter følgende apps, hvis de ikke allerede er der:

• Creative Cloud-computerapp: /Programmer/Adobe Creative Cloud
• Adobe Desktop Service: /Bibliotek/Programsupport/Adobe/Adobe Desktop Common/ADS

Brug skifteknappen ud for disse apps for at tillade Fuld adgang til disk for dem.

Luk Creative Cloud-computerappen og andre åbne Creative Cloud-apps. Åbn derefter Creative Cloud-computerappen igen, og installer udvidelsen eller plug-in'et igen.

-175

Installationen mislykkedes på grund af manglende administratoradgang

Denne fejl opstår, hvis du ikke har administratorrettigheder til at installere apps på computeren, eller hvis du vælger Nej eller Annuller, når du bliver bedt om at indtaste en administratoradgangskode.
Du kan løse dette problem ved at indtaste din administratoradgangskode, hvis du bliver bedt om det under installationen.

• Installer udvidelsen eller plug-in'et igen.
• Gå til Stock & Marketplace ved hjælp af Creative Cloud-computerappen.
• Find udvidelsen, og hvis den er installeret, skal du vælge Afinstaller.
• Vent et par minutter, mens udvidelsen bliver fjernet, og vælg derefter Installer. 
• Vælg meddelelsen, når den vises. 
• Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din administratoradgangskode og vælge Ja i dialogboksen.
  

Windows: Hvis problemet fortsætter, skal du åbne Jobliste og vælge fanen Detaljer . Find og vælg processen AdobeExtensionsService.exe, og vælg derefter Afslut job. Når baggrundsprocessen er lukket, skal du installere plug-in'et igen.

-192

Initialisering af Extension Manager mislykkedes, status = -192!

Versionen af Creative Cloud-computerappen er forældet.

Opdater til den nyeste version af Creative Cloud-computerappen, og installer derefter udvidelsen eller plug-in'et igen.

-201, 204

Plug-in'et kunne ikke installeres

Denne fejl opstår kun på macOS Catalina og nyere versioner.

• Sådan løser du denne fejl:
  Gå til Systemindstillinger > Anonymitet & sikkerhed > Fuld adgang til disk.
• Vælg ikonet (+), og tilføj derefter Creative Cloud-computerappen, hvis den ikke allerede findes.
• Slå skifteknappen ud for Creative Cloud-computerappen til for at tillade Fuld adgang til disk.
• Åbn derefter Creative Cloud-computerappen igen, og installer udvidelsen eller plug-in'et igen.
  

-402

Mislykket bekræftelse af signatur

Denne fejl opstår, når plug-in'et ikke er signeret eller ikke har en digital signatur.

Bed udvikleren om at signere plug-in'et og bekræfte dets ægthed.

-403, -411

Der blev ikke fundet en kompatibel Creative Cloud-app

Versionen af Creative Cloud-appen er ikke kompatibel.

Sørg for, at du har installeret en kompatibel version af Creative Cloud-appen, og installer derefter plug-in'et igen.

-407, -408

Der kræves et andet tilføjelsesprogram 

Læs beskrivelserne af de plug-ins eller udvidelser, du skal installere, for at bestemme den korrekte rækkefølge. Installer derefter plug-ins og udvidelser i den rigtige rækkefølge for at løse problemet.

-412

Et tilføjelsesprogram med samme navn er allerede installeret.

Kontrollér, at den udvidelse eller det plug-in, som du har installeret, er det, du har brug for. Hvis du har et andet produkt med samme navn, og du vil have den version, der er tilgængelig via Creative Cloud Marketplace, skal du afinstallere den aktuelle. Installer derefter udvidelsen eller plug-in'et fra Creative Cloud Marketplace.

-418

En nyere version af dette tilføjelsesprogram er allerede installeret

Fjern eventuelle nyere versioner, du tidligere har installeret, for at installere den specifikke version, der tilbydes via Creative Cloud Marketplace. Installer derefter den ældre version igen via Creative Cloud Marketplace.

• Gå til fanen Stock & Marketplace, og vælg Plug-ins.
• Find den pågældende udvidelse eller plug-in. Hvis den allerede er installeret, skal du vælge Afinstaller.
• Vent et par minutter, mens plug-in'et bliver fjernet, og vælg derefter Installer.

-433

Plug-in understøttes ikke

Den installerede Creative Cloud-app understøtter ikke det UXP Hybrid-plug-in, du forsøger at installere.

Installer den kompatible version, og luk Creative Cloud-computerappen og alle installerede apps. Åbn derefter Creative Cloud-computerappen igen, og installer udvidelsen eller plug-in'et igen.

-456

Scenarie 1: Tilføjelsesprogrammet kræver, at de relevante Creative Cloud-apps lukkes, før installationen/opdateringen kan gennemføres.

Scenarie 2: Tilføjelsesprogrammet skal lukke den kompatible Adobe-app, før installationen/opdateringen kan gennemføres.

Luk de kompatible Creative Cloud-apps, der er åbne. Installer eller opdater derefter udvidelsen eller plug-in'et igen.

-458

Påkrævede Adobe-apps er ikke installeret

En udvidelse eller et plug-in, der er installeret på Adobe Exchange, tilføjes ikke til din Creative Cloud-app, hvis appversionen ikke er kompatibel. Hvis du opdaterer din app, og den ikke længere er kompatibel med udvidelsen eller plug-in'et, vil de heller ikke blive vist i appen.

Installer mindst én kompatibel Creative Cloud-app, der understøtter denne udvidelse (plug-in eller tilføjelsesprogram), og installer derefter udvidelsen eller plug-in'et igen.

-459

Installationen er ikke kompatibel med den installerede Adobe-app

En udvidelse eller et plug-in, der er installeret på Adobe Exchange, tilføjes ikke til din Creative Cloud-app, hvis appversionen ikke er kompatibel. Hvis du opdaterer din app, og den ikke længere er kompatibel med udvidelsen eller plug-in'et, vil de heller ikke blive vist i appen.

Installer mindst én kompatibel Creative Cloud-app, der understøtter denne udvidelse (plug-in eller tilføjelsesprogram), og installer derefter udvidelsen eller plug-in'et igen.

-1xx (-151 til -191)

Fejl i filoperationen

-2xx (-251 til -278)

Fejl i filoperationen

-5xx (-500 til -513)

Databasen blev ikke opdateret

-506

Plug-in'et er allerede installeret via Creative Cloud-computerappen.

Du forsøger at installere et plug-in med UPIA-værktøjet, når det allerede er installeret ved hjælp af Creative Cloud-computerappen. Du kan løse problemet ved at afinstallere plug-in'et eller udvidelsen fra Creative Cloud-computerappen og installere dem ved hjælp af UPIA-værktøjet.

-602

Licenskontrollen mislykkedes
Du bruger et krypteret plug-in uden at logge ind på Creative Cloud-computerappen.

Denne fejl kan opstå, når plug-in-installationen er bundet til administratorrettigheder, eller når du er logget ud af Creative Cloud-computerappen.

Sådan løses denne fejl:

• Log ind på Creative Cloud-computerappen.
• Installer udvidelsen eller plug-in'et igen uden administratorrettigheder.

-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653)

Din licens kunne ikke valideres, eller du bruger et krypteret plug-in, når Creative Cloud-computerappen ikke er installeret.

Denne fejl kan opstå, når plug-in'et er beskadiget, eller når Creative Cloud-computerappen ikke er installeret på din enhed.

Sådan løser du problemet:

• Installer Creative Cloud-computerappen, og log ind på din konto.
• Installer udvidelsen eller plug-in'et igen uden administratorrettigheder.

-629

Administratorrettigheder er ikke angivet

Denne fejl opstår, når du ikke angiver administratorrettigheder ved prompten.

Prøv at løse problemet ved at udføre handlingen igen og indtaste dine administratoroplysninger, når du bliver bedt om det.

-630

Timeout-fejl

Denne fejl opstår, når du ikke indtaster dine kontooplysninger, når du bliver bedt om det, hvilket medfører en timeout.

For at løse dette problem skal du starte handlingen igen og indtaste dine legitimationsoplysninger, når du bliver bedt om det.

-631

Anmodningen mislykkedes

Dette problem opstår, når du forsøger at installere plug-ins eller udvidelser ved hjælp af Universal Plugin Installer Agent (UPIA), mens du er logget ud af Creative Cloud-computerappen.

For at løse dette problem skal du logge ind på Creative Cloud-computerappen. Installer derefter udvidelsen eller plug-in'et igen.

-641, -642

Plug-ins kunne ikke installeres

Denne fejl opstår, når du forsøger at installere plug-ins eller udvidelser ved hjælp af sudo-kommandoer på kommandolinjeværktøjet Universal Plugin Installer Agent (UPIA).

For at løse dette problem skal du åbne Creative Cloud-computerappen. Installer derefter udvidelsen eller plug-in'et igen.

-643, -644

Intern kommunikationsfejl

Luk Creative Cloud-computerappen og andre åbne Creative Cloud-apps. Åbn derefter Creative Cloud-computerappen igen, og installer udvidelsen eller plug-in'et igen.

-645

CCD kunne ikke startes

Luk Creative Cloud-computerappen og andre åbne Creative Cloud-apps. Åbn derefter Creative Cloud-computerappen igen, og installer udvidelsen eller plug-in'et igen.

-646

Plug-in-installationsenheden mislykkedes.

Installer derefter Creative Cloud-computerappen igen, og installer udvidelsen eller plug-in'et igen.