Kan ikke finde uploadede filer

Sidst opdateret den 3. sep. 2025

Prøv disse løsninger, hvis du ikke kan se de uploadede filer i Creative Cloud.

Filerne blev slettet ved et uheld

Log på, hvis du bliver bedt om det.

Vælg Filer > Slettet i venstre panel.

Bemærk:

Du kan se alle slettede filer i sektionen Slettet og gendanne dem, hvis det er nødvendigt.

Forsinkelse af migrering af skrifttyper efter skift af plan

Når du har skiftet til en Teams-plan, kan det tage op til 24 timer, før dine uploadede skrifttyper er fuldt migreret og vises korrekt i Creative Cloud-computerappen. 

Vent 24 timer efter skiftet til Teams-abonnementet, så migreringen af skrifttyperne kan blive færdig.

Hvis problemet ikke er løst efter 24 timer, skal du genstarte Creative Cloud-computerappen ved hjælp af følgende tastaturgenveje:

  • Windows: Ctrl + Alt + R
  • macOS: Kommando + Alternativ + R

Tjek sektionen Uploadede skrifttyper igen under Hjem > Skrifttyper i Creative Cloud-computerappen.

Bemærk:

Som enterprise-bruger kan du ikke uploade skrifttyper til Creative Cloud. Du kan kun bruge de brugerdefinerede skrifttyper, der administreres af din administrator.