Åbn Creative Cloud-computerappen eller Adobe Home.
Prøv disse løsninger, hvis du ikke kan se de uploadede filer i Creative Cloud.
Filerne blev slettet ved et uheld
Log på, hvis du bliver bedt om det.
Vælg Filer > Slettet i venstre panel.
Du kan se alle slettede filer i sektionen Slettet og gendanne dem, hvis det er nødvendigt.
Forsinkelse af migrering af skrifttyper efter skift af plan
Når du har skiftet til en Teams-plan, kan det tage op til 24 timer, før dine uploadede skrifttyper er fuldt migreret og vises korrekt i Creative Cloud-computerappen.
Vent 24 timer efter skiftet til Teams-abonnementet, så migreringen af skrifttyperne kan blive færdig.
Hvis problemet ikke er løst efter 24 timer, skal du genstarte Creative Cloud-computerappen ved hjælp af følgende tastaturgenveje:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Kommando + Alternativ + R
Tjek sektionen Uploadede skrifttyper igen under Hjem > Skrifttyper i Creative Cloud-computerappen.
Som enterprise-bruger kan du ikke uploade skrifttyper til Creative Cloud. Du kan kun bruge de brugerdefinerede skrifttyper, der administreres af din administrator.