Ret eksisterende links, der vises som værende i stykker i Creative Cloud Libraries

Her kan du læse om, hvad du skal gøre, hvis du får at vide, at eksisterende links til grafikobjekter i Creative Cloud Libraries er i stykker, eller hvis du ikke kan bruge aktiver i Creative Cloud Libraries.

Kan du ikke åbne filer i Creative Cloud Libraries?

Når du prøver at åbne en aktiv i Creative Cloud-programmet eller i Libraries-panelet, får du vist en af følgende fejlmeddelelser:

  • Der opstod et problem under initialiseringen af CC Libraries, og eksisterende links til grafikobjekter vil blive vist som værende i stykker.
  • Enten findes filen ikke, eller du har ikke tilladelse til at åbne den, eller filen bruges af et andet program.

Sådan løses problemet

  1. Find frem til mappen IPC på følgende placering:

    macOS

    Programmer/Hjælpeprogrammer/Adobe Application Manager/IPC

    Windows

    C:\Programmer(x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\IPC

  2. Kontrollér, om filen AdobeIPCBroker findes i mappen.

    Bemærk:

    Findes filen AdobeIPCBroker ikke? Hvis filen AdobeIPCBroker ikke findes i mappen på ovenstående placering, skal du navigere til den mappe, der er nævnt under trin 4. Hvis filen findes der, skal du kopiere den til mappen IPC nævnt under trin 1. Genstart derefter programmet. Problemet skulle nu være løst.

  3. Når du har fundet filen, skal du kopiere den.

     Pas på, at du ikke flytter eller sletter den.

  4. Følg de trin, der er relevante for dit operativsystem.

    macOS

    a) Åbn Finder, og hold ,Alternativtasten og Skift nede.

    b) Vælg menuen på øverste menulinje, og vælg Bibliotek

    c) Naviger til følgende placering:

    Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/IPCBox 

    Windows

    Naviger til følgende placering:

    C:\Programmer (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox

     Kunne du ikke finde mappen IPCBox? Hvis der ikke findes nogen mappe med det navn, skal du oprette en ny mappe dette navn.

  5. Kopiér filen til mappen IPCBox.

  6. Genstart programmet. 

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?