Med Creative Cloud Cleaner Tool kan du løse de problemer, der giver følgende fejlmeddelelser:
Følg disse trin for at løse problemet:
Højreklik på den overførte fil AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe, og vælg Kør som administrator.
Vælg sprog: Indtast f.eks. E for engelsk eller J for japansk, og tryk derefter på Enter.
Læs Adobes slutbrugerlicensaftale, og tast Y for at acceptere eller N for at afslå. Tryk på Enter.
Tryk på 12 for at vælge funktionen Løs problemer med værtsfiler. Tryk på Enter.
Bekræft, at du ønsker at løse problemerne med værtsfilerne: Indtast J, og tryk derefter på Enter. Værktøjet retter din værtsfil og viser antallet af rettede indtastninger.
Når du modtager meddelelsen "Adobe Creative Cloud Cleaner har kørt færdigt", skal du trykke på Enter og genstarte computeren.
Download Creative Cloud Cleaner Tool til Mac.
Du kører Adobe CC Cleaner ved at dobbeltklikke på filen AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
Vælg dit sprog: Indtast E for engelsk eller J for japansk, og tryk på Retur.
Læs Adobes slutbrugerlicensaftale, og skriv Yfor at acceptere eller N for at afslå. Tryk på Return.
Vælg Løs problemer med værtsfiler i tabellen for at reparere værtsfilerne, og klik på Ryd op.
Når du modtager meddelelsen "Adobe Creative Cloud Cleaner har kørt færdigt", skal du klikke på Afslut og genstarte computeren.
Log ind på din konto