Liste over kompatibilitetsproblemer med Adobe Creative Cloud-produkter, der kører på macOS 10.13 (High Sierra)
Adobe har testet de nyeste versioner af Adobe Creative Cloud-programmerne for pålidelighed, ydeevne og brugeroplevelser, når disse er installeret på Intel-baserede systemer, der anvender macOS High Sierra (version 10.13).de nyeste versioner af de fleste Creative Cloud-apps kræver macOS Catalina og nyere versioner. Flere oplysninger.
For at få den optimale ydelse med Creative Cloud-apps anbefaler vi, at du holder operativsystemet på din computer eller mobilenhed opdateret. Adobe understøtter den aktuelle version af vores computersoftware samt de to tidligere større versioner af det pågældende program. Vi understøtter kun den aktuelle version af web- og mobilapps.
Se Retningslinjer for operativsystemunderstøttelse for Creative Cloud-apps.
Vi kender til nogle problemer, som brugere oplever efter at have opgraderet til macOS High Sierra (10.13). Vi arbejder hårdt på at løse disse problemer i en fremtidig version.
Nej, ikke på nuværende tidspunkt.
Hvis der opstår problemer, kan du rapportere dem vha. vores fejlrapporteringsformular.
Vi opfordrer vores kunder til at kontrollere hos producenterne, om deres plug-ins er kompatible, før de opgraderer til macOS High Sierra. Vi anbefaler også, at vores kunder udfører deres egne test på en partition, som ikke er til produktion, så du kan sikre, at det nye operativsystem fungerer sammen med hardwaren og driverne.
Adobe tilbyder support til kunder, som anvender macOS High Sierra, i overensstemmelse med vores standardretningslinjer for kundesupport. Besøg vores supportcenter for at finde yderligere information om vores supportpolitik.
Ja. Hvis en fuld version af et program er kompatibelt med macOS High Sierra, så er testversionen af programmet også kompatibel. Alle kendte problemer, der er beskrevet i dette dokument, gælder også for testversionerne.
Log ind på din konto