Ændring af priser for Creative Cloud for teams og -enterprise 2023

Priserne på Creative Cloud Teams-abonnementer, der sælges via Adobe.com, og Creative Cloud for Enterprise-abonnementer, der sælges via Enterprise Term License Agreements (ETLA), vil stige i udvalgte lande fra 1. november 2023. Så hvis du har et teams- eller enterprise-abonnement, skal du læse videre for at få mere at vide. Hvis du har et personligt abonnement, skal du læse Ofte stillede spørgsmål om Creative Cloud for individuals. 

Adobe vil begynde prisændringer for fornyelser og tillægslicenser fra 2. november 2023 for Adobe Value Incentive Plan-medlemmer (VIP) og VIP Marketplace-medlemmer. Adobe VIP-medlemmer med en eksisterende 3-årig aftale vil beholde deres nuværende priser indtil udgangen af deres aftaleperiode. Se VIP-håndbogen for at få flere oplysninger.  Den specifikke pris fastsættes altid mellem kontoadministratoren og VIP-medlemmet.  For VIP-medlemmer, der har købt via en forhandler, er din forhandler din kontos administrator.  Du kan få flere oplysninger ved at kontakte din Adobe-kontaktperson eller -forhandler.

For ETLA-kunder (Enterprise Term License Agreement) med Creative Cloud for enterprise-abonnementer vil der ikke ske prisændringer i din nuværende kontraktperiode. Kontakt din Adobe-kontorepræsentant for at høre om priserne ved din næste fornyelse eller hvis du har brug for flere oplysninger.

For teams-kunder, der har købt direkte fra Adobe.com i Argentina, Brasilien, Colombia, Norge og Sverige, foretager Adobe justeringer for at kompensere for udsving i valutakurser. Læs mere om valutakursreguleringer.

Creative Cloud-administratorer kan besøge Admin Console for at se og administrere detaljerne for deres abonnement. 

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke virksomhedsabonnementer er omfattet af prisændringerne for Creative Cloud?

De abonnementer, der er inkluderet i prisændringerne for Creative Cloud, er:

• Creative Cloud for teams – abonnementer med en enkelt app (inkl. Pro Edition, uden InCopy)
  
• Creative Cloud for teams-abonnement med alle apps (inklusive Pro Edition)
• Creative Cloud for enterprise-abonnementer med en enkelt app (inkl. Pro Edition)
• Creative Cloud for enterprise-abonnement med alle apps (inkl. Pro Edition)

Hvilke abonnementer er udelukket fra prisændringerne i Creative Cloud?

De abonnementer, der er udelukket fra prisændringerne for Creative Cloud, er:

Hvilke lande er omfattet af prisændringerne for Creative Cloud?

Creative Cloud-prisændringerne vil påvirke kunder i de nedenfor anførte lande i Nordamerika, Mellemamerika, Sydamerika og Europa fra 1. november 2023. Kontakt din forhandler for yderligere oplysninger om priser for lande i disse regioner, der ikke er medtaget nedenfor.

Hvorfor ændres prisen på mit Creative Cloud-abonnement?

Vi bestræber os på hele tiden at give Creative Cloud mere for pengene. Nylige tilføjelser til dit medlemskab inkluderer:

• Adobe Firefly, en webapp, hvor alle kan skabe ekstraordinært indhold ved hjælp af generativ AI.
• Adobe Firefly-drevne funktioner i Creative Cloud-apps såsom Generative Fill i Photoshop og Generative Recolor i Illustrator.
  
• Adobe Express, alt-i-én-appen, der fremskynder din oprettelse af sociale opslag, videoer og PDF-filer, mens du arbejder med aktiver oprettet i Photoshop og Illustrator.
  
• Tjenesten Del til gennemgang i Photoshop og Illustrator, og Frame.io for Creative Cloud i Premiere Pro og After Effects.
  
• Masser af andre funktioner, f.eks. tekstbaseret redigering i Premiere Pro, Fjern støj i Lightroom og Fjern værktøj i Photoshop.

Hvornår træder prisændringerne for Creative Cloud i kraft?

De nye priser på Creative Cloud-abonnementer vil blive afspejlet ved din næste abonnementsfornyelse fra og med d. 1. november 2023. Besøg Admin Console for at se din fornyelsesdato.

Hvordan påvirker prisændringen for Creative Cloud VIP-medlemmer?

Adobe VIP-medlemmer og VIP Marketplace-medlemmer vil begynde at se prisændringer for fornyelser og tillægslicenser den 2. november 2023 eller senere. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte din Adobe-kontaktperson eller -forhandler.

VIP-medlemmer med en eksisterende 3-årig binding vil dog fortsætte med deres nuværende priser indtil udgangen af deres bindingsperiode. Se VIP-håndbogen for at få flere oplysninger om 3-årsaftalen.

Hvordan ved jeg, om prisen på mit Creative Cloud for teams-abonnement ændres?

Administratorer af Creative Cloud for teams, der har licens cia Adobe.com, vil få besked om ændringerne i deres abonnement via e-mail 30 dage før fornyelsen af abonnementet. VIP Marketplace-medlemmer med automatisk fornyelse ON vil modtage en 30-dages meddelelse fra Adobe. Hvis du ikke har modtaget en e-mail eller fået besked fra din Adobe-kontaktperson eller -forhandler om prisændringerne, kan du prøve at tjekke Admin Console. Her kan du kontrollere din fornyelsesdato, bekræfte, om din abonnementstype er omfattet af disse prisændringer, og kontrollere, at ejeren af kontrakten er sat til at modtage meddelelser.  

VIP-medlemmer, VIP Marketplace-medlemmer og ETLA-kunder kan få flere oplysninger ved at kontakte deres Adobe-kontaktperson eller -forhandler.

Hvorfor har produkter og abonnementer, der ellers ligner hinanden, forskellige priser i Admin Console?

Den pris, der er angivet på din faktura, afspejler prisen på købstidspunktet, så produkter og abonnementer, der er købt på forskellige tidspunkter eller under forskellige kampagner, kan vise forskellige priser. Produkter og abonnementer, der tilføjes den 1. november 2023 eller senere, vil afspejle den nye pris. Alle produkter og abonnementer fornyes til den pris, der gælder på fornyelsesdatoen.

Creative Cloud-administratorer kan besøge Admin Console for at downloade og gennemgå fakturaer. 

Afspejler prisstigningen også en justering af valutakursen?

Ja, hvis du er en teamkunde, der har købt direkte fra Adobe.com i Argentina, Brasilien, Colombia, Norge eller Sverige.

Adobe overvåger valutakursudsving og justerer kun priserne, når det er nødvendigt. Vores evne til at tilpasse sig svingninger i valutakurser gør det muligt for os løbende at aktivere kreativitet for alle og levere stor værdi til vores kunder globalt. Fra den 1. november 2023 vil prisen på Creative Cloud- og Document Cloud-abonnementer i Argentina, Brasilien, Colombia, Norge og Sverige på Adobe.com stige. Hvis du vil vide mere om Adobes valutakursændringer, kan du besøge vores Ofte stillede spørgsmål.