Saate vastused levinud küsimustele toote juurdepääsutaotluste haldamise kohta Admin Console'is.
Need küsimused tekivad tavaliselt tootetaotluste töövoogude konfigureerimisel, kasutajate pääsutaotlustele vastamisel või automatiseeritud määramiseeskirjade haldamisel.Teemad on korraldatud konfiguratsiooni, taotluste haldamise ja automatiseerimise järgi.
Tootetaotlused on automaatselt lubatud organisatsioonidele, mis kasutavad äriprofiile ja salvestust.See võimaldab kasutajatel taotleda juurdepääsu Adobe toodetele, mida nad vajavad, andes samal ajal süsteemiadministraatoritele kontrolli kinnituste üle.
Kasutajad saavad juurdepääsu taotleda Creative Cloudi töölauarakenduse, Creative Cloudi veebi (ainult töölaud), Adobe Stock, Acrobat Sign, Adobe Express, Adobe Firefly, Developer Console ja Acrobat (ainult AI Assistant) kaudu.Toodete puhul, mis ei toeta rakendusesiseseid taotlusi, looge automaatne määramiseeskiri tootepääsu URL-i genereerimiseks.
Ei, tootetaotlused on lubatud organisatsiooni tasandil ja neid ei saa kindlate toodete järgi filtreerida.Kui soovite pakkuda automatiseeritud juurdepääsu ainult kindlatele toodetele, looge automaatne määramiseeskiri ja valige, millised kasutajad on õigustatud automatiseeritud juurdepääsule tuvastatud toodetele.
Süsteemiadministraator saab osta rohkem litsentse või uusi tooteid, et täita taotlusi, mida praegune leping ei kata, valides Osta rohkem lehelt Taotluse ülevaatamine, Admin Console'i ülevaade või Konto.
Ootel taotlused jäävad tootetaotluste järjekorda 60 päevaks.Kasutajad saavad meiliteateid 30 päeva möödudes kinnitusega, et taotlus on endiselt ootel, ja uuesti 60 päeva möödudes, kui taotlus aegub.Pärast aegumist saavad kasutajad sama toote kohta uue ärilisel põhjusel uue taotluse esitada.
Kasutajad saavad meiliteateid, kui administraatorid nende taotlused kinnitavad või lükkavad tagasi.Eraldi teateid saadetakse 30 päeva möödudes kinnitamaks, et taotlus on endiselt ootel, ja 60 päeva möödudes, kui taotlus aegub ilma tegevuseta.Kinnitatud kasutajad saavad ka kinnituse toote kättesaadavuse kohta oma kontodes.
Toote taotluste lubamine võimaldab organisatsiooni kasutajatel taotleda juurdepääsu mis tahes Adobe rakenduses loetletud Adobe tootele, sõltumata sellest, kas organisatsioon on selle ostnud.
Saate kinnitada taotlusi teise toote kohta, mis vastab kasutaja vajadustele, tuginedes kättesaadavatele litsentsidele.Töörühmade või VIP-liikmesuse puhul valige Osta rohkem täiendavate litsentside ostmiseks.Ettevõtteplaanide puhul saate kinnitada taotlusi täiendavate litsentside kohta üle teie ostetud litsentside ja tasuda nende eest hiljem või võtke ühendust oma Adobe konto haldurile toodete kohta, mis ei ole teie plaanis.
Taotluste täitmiseks saadaolevad tooted põhinevad teie organisatsiooni ostetud toodetel ja sellel, kas nad annavad juurdepääsu litsentsile, mida kasutaja vajab.Näiteks kui kasutaja taotleb Photoshopi, kuid teie organisatsioonil on ainult Creative Cloud litsentsid, kuvatakse Creative Cloud valikuna, kuna see sisaldab juurdepääsu Photoshopile.
Jah, saate luua automaatse määramise reegli, mis annab õigustatud kasutajatele automaatselt juurdepääsu konkreetsetele toodetele.
Jah, kindlate toodete automaatsed määramiseeskirjad võivad olla aktiivsed, samal ajal kui tootetaotlused on lubatud.Kui kasutaja kvalifitseerub automaatsele määramiseeskirjale, on see prioriteetne ja annab kohese juurdepääsu ilma administraatori ülevaatuseta.
Üksikasjalike juhiste saamiseks toote taotluste ülevaatamiseks ja neile vastamiseks vt Toote taotluste haldamine.
