Olemasolevate kasutajate migreerimine Adobe Admin Console'i

Viimati uuendatud 16. dets 2024

Kehtib ettevõtete- ja meeskonnaplaanile.

Õppige, kuidas organisatsioonid, kellel on olemasolevad Creative Cloud, Document Cloud ja Acrobat litsentsid Enterprise Term License Agreement (ETLA) või Value Incentive Plan (VIP) tellimuse kaudu, saavad kasutajaid üle viia teisele ostuprogrammile või litsentsi tüübile.

Märkus

If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.

Tagamaks, et lõppkasutajatel ei tekiks katkestust toote kasutamisel, määrake litsentsid Admin Console'is enne olemasoleva VIP tellimuse tähtaja lõppu.

  • ETLA klientide puhul jätke vähemalt 30 päeva toodete kattumise aega.Tagamaks jätkuvat juurdepääsu Adobe rakendustele ja teenustele, viige migratsioon lõpule enne tähtpäeva kuupäeva.ETLA lepingu aegumise üksikasjade kohta vaadake Lepingu aegumine.
  • VIP klientide puhul ostke litsentsid enne oma tähtpäeva kuupäeva ja määrake need enne teie praeguse VIP tellimuse tähtaja uuendamisakna sulgemist.
  • CLP või TLP kliendid saavad seerianumbriga Acrobat või Creative Suite litsentside pealt nimekasutaja litsentside peale üle minna, järgides migratsiooni juhiseid.
Märkus

Kui teie organisatsiooni litsentsi tüüp muutub, peavad teie lõppkasutajad kõigist Adobe toodetest või teenustest välja logima ja seejärel samade andmetega tagasi sisse logima, et jätkata töötamist. 

Praegused VIP liikmed, kes ostsid Creative Cloud ettevõtetele või Acrobat (ettevõtetele) VIP kaudu, saavad oma uuendamisakna ajal kiiresti litsente määrata, kasutades kiiret litsentside määramist.Kiire litsentsi määramisele kvalifitseeruvad kliendid vastavad järgmistele kriteeriumidele:

  • Tooted on samad
    1. Uuendamisaken on avatud (30 päeva enne või pärast VIP lepingu tähtpäeva).
    2. Tellimuses olevad ettevõtte tooted on uued SKU-d ja võrdväärsed praeguse perioodi meeskonnversioonidega.
    3. Ettevõtte litsentsi tellimuse kogus on suurem või võrdne olemasoleva meeskonnalitsentsi kogusega.
  • Tooted on kõrgema väärtusega
    1. Uuendamisaken on avatud.
    2. Tellimuses olevad ettevõtte tooted on uued SKU-d, millel on kõrgem väärtus kui praeguse tähtaja meeskonnatoodete.
    3. Ettevõtte litsentsi tellimuse kogus on suurem või võrdne olemasoleva meeskonnalitsentsi kogusega.
  • Kiire litsentside määramine ei ole saadaval, kui
    • Tellimuses olevate ettevõtte litsentside kogus on väiksem kui olemasolevate meeskonnalitsentside arv.
    • Tellimus on tehtud kõrgemat väärtust omavate ettevõtte toodete jaoks, kuid tellitud ettevõtte litsentside kogus on väiksem kui olemasolevate meeskonnalitsentside arv.
    • Tellimus on tehtud segatud toodete jaoks (meeskond ja ettevõte), sõltumata kogusest.
    • Klient on juba varem ostnud meeskonna ja ettevõtte tooteid enne uuendamisperioodi.
    • Uue ettevõtte tellimuse jaoks kasutatakse ettevõtte uuendamise SKU-sid.
    • Ettevõtte toote tellimus on teise VIP lepingu numbri jaoks.
    • Praegused meeskonna tooted hõlmavad tooteid, millel puuduvad ettevõtte versioonid.

Kui teie organisatsiooni ettevõtte ostutellimus on Adobe'iga töödeldud, saate kinnitusmeili koos juhistega.

Kui teie organisatsiooni ettevõtte ostutellimus on Adobe'iga töödeldud, saate kinnitusmeili koos juhistega. Meil on märgitud kuupäev, millal peate Admin Console'is kasutajad meeskonnalitsentside pealt ettevõtte litsentside peale üle viima, enne kui nad kaotavad juurdepääsu. Admin Console'is kuvatakse viip litsentside määramiseks kiire litsentsimääramise abil.

Kinnitage määramiseks vajalike litsentside arv.

Kinnitage, et varastamata meeskonna toote litsentsid ühtivad määratud ettevõtte litsentside arvuga. Lõpetamisel saate kinnitusmeili.

Märkus

Kiire litsentsimääramine ei migreerita kasutajaid, kellel on ootel kutsed meeskonna Admin Console'is.

Määrake kasutajatele litsentsid masslahenduse kaudu, kasutades CSV-malli, mille laadite Admin Console'ist alla. See stsenaarium on mõeldud:

  • VIP kliendid, kes ei vasta kiire litsentsi määramise nõuetele
  • VIP kliendid, kes peavad määrama litsentsid kasutajatele väljaspool oma uuendamisperioodi

Kui saate juurdepääsu Admin Console'ile ja teie litsentsid on lisatud, avage Kasutajad > Kasutajad.

Valige Kasutajad lehel ikoon Rohkem valikuid ja valige rippmenüüst Redigeeri kasutaja andmeid CSV abil.

Dialoogiboksis Redigeeri kasutajaid CSV abil valige Laadi alla CSV-mall ja valige Praegune kasutajaloend.

Allalaaditud failis olevate väljade kirjeldust vt teemast CSV-failivorming.

Lisage allalaaditud CSV-faili litsentsimääramised. Seejärel lohistage värskendatud CSV-fail dialoogiboksi Redigeeri kasutajaid CSV abil ja klõpsake Laadi üles.

Saate e-posti kinnituse, kui see on lõpetatud.

Kui teil on praegu VIP tellimus ja migreerite oma kasutajad ETLA-sse, kasutage järgmist hulgiprotseduuri kasutajate kiireks migreerimiseks:

Logige sisse Admin Console'i ja minge organisatsiooni, kuhu teie VIP kasutajad kuuluvad.

Avage Kasutajad > Kasutajad.

Valige lehel Kasutajad ikoon Rohkem valikuid ja valige Ekspordi kasutajate loend CSV-na.

Minge ETLA organisatsiooni, kuhu soovite oma VIP kasutajad migreerida.

Avage Kasutajad > Kasutajad.

Valige Lisa kasutajad CSV kaudu.

Valige Laadi alla CSV mall.Lisage allalaaditud CSV-faili VIP kasutajad eksporditud CSV-failist.

 

Laadige uuendatud CSV-fail üles.

Saate e-posti kinnituse, kui teie kasutajad on ETLA organisatsiooni lisatud.

Kui teil on hetkel ETLA tellimus ja migreerite oma kasutajad VIP-i, kasutage järgmist hulgiprotseduuri kasutajate kiireks migreerimiseks:

Logige sisse Admin Console'i ja navigeerige organisatsiooni, kuhu teie ETLA kasutajad kuuluvad.

Avage Kasutajad > Kasutajad.

Valige lehel Kasutajad ikoon Rohkem valikuid ja valige Ekspordi kasutajate loend CSV-na.

Minge VIP organisatsiooni, kuhu soovite oma ETLA kasutajad migreerida.

Avage Kasutajad > Kasutajad.

Valige Lisa kasutajad CSV kaudu.

Valige Laadi alla CSV mall.Lisage allalaaditud CSV-faili ETLA VIP kasutajad eksporditud CSV-failist.

Laadige uuendatud CSV-fail üles.

Saate e-posti kinnituse, kui teie kasutajad on VIP organisatsiooni lisatud.

Laadige alla tulemused, et kontrollida, kas kõik litsentsid on määratud.Teie lõppkasutajad ei koge teenuse katkemist, kui lõpetate enne kinnituskirjas määratud kuupäeva.Tõrkeotsingujuhiste saamiseks vaadake Hulgikasutaja üleslaadimise tõrkeotsing.

Järgmisena ajastage oma personaalne tutvustuskõne Adobe tutvustuspetsialistiga (kui te pole seda juba teinud), et õppida kõike, mida Admin Console pakub, näiteks administratiivsed rollid ja identiteet.