Logige sisse oma Adobe kontole.
Viimati uuendatud
29. juuli 2025
Kui kasutate Adobe tooteid oma ettevõtte, kooli või meeskonna kaudu, haldab Adobe administraator teie juurdepääsu, litsentse ja konto sätteid. Siit saate teada, kes on teie administraator, kuidas temaga ühendust võtta ja millega ta teile aidata saab.
Kuidas leian oma Adobe administraatori kontaktandmed?
Adobe klienditeenindus ei saa privaatsuse ja turvakaalutlustel teie administraatori kontaktandmeid jagada. Siiski leiate sageli kasulikke märkmeid, mille on jätnud teie administraator otse teie Adobe kontol.
Avage Plaanid > Minu plaanid.
Otsige administraatori märkmeid, mis on toodud teie plaani andmete kõrval.
Kui kuulute mitmesse organisatsiooni või meeskonda, kontrollige kindlasti õige meeskonnaga seotud plaani.
Märkus
Need märkmed kuvatakse ainult siis, kui teie administraator on märkmed seadistanud teie organisatsiooni või meeskonna jaoks.
Kogu märkme vaatamiseks valige Kuva kõik.
Millega saab minu Adobe administraator mulle aidata?
Teie Adobe administraator saab aidata paljude vajaduste korral, sealhulgas:
- Juurdepääs ja litsentsimine: Aitab teil alustada õigete Adobe rakendustega ning hallata teie toote juurdepääsu või litsentsi.
- Konto ja sisselogimise probleemid: Lahendab sisselogimise probleeme või uuendab teie kasutajaprofiili ja organisatsiooni andmeid.
- Tarkvara installimine ja värskendused: Aitab Adobe tarkvara allalaadimise, installimise ja värskendamisega.
- Arveldus ja maksed: Käsitleb küsimusi, mis puudutavad teie meeskonna Adobe tellimust, arveldustsükleid või maksemeetodeid.
- Tehniline tugi: Pakkuge esmast veaotsimist ja eskaleerige keerulised probleemid vajadusel Adobe tugiteenusele.
- Turvalisus ja vastavus: Tagage, et Adobe tööriistade kasutamine vastab teie organisatsiooni sisemistele põhimõtetele.
- Koolitusressursid: Juhendab teid sisemiste sisseelamis- või koolitusmaterjalide juurde, et aidata teil Adobe toodetest maksimumi kätte saada.
- Ekspertistungid: Aitame planeerida spetsiaalseid sessioone Adobe ekspertidega põhjaliku juhendamise või täiustatud funktsioonide toe saamiseks.
Kellega võtan ühendust, kui valik Võta ühendust administraatoriga ei ole saadaval?
Kui administraatori märkmed ei ilmu, võite pöörduda järgmiste isikute poole:
- Teie organisatsiooni IT-tugi või kasutajatugi
- Teie äriomanik või kaasomanik Adobe plaanis
- Teie organisatsiooni IT-konsultant
- Teie õpetaja või kooli administraator, kui olete osa haridusplaanist
