Kasutusjuhend Tühista

Varade tagasivõtmine kasutajalt

Vaadake, kuidas saate tagasi võtta organisatsioonist lahkuvate kasutajate varad?

Kui kasutate Adobe ettevõtte salvestusruumi, kuuluvad kasutajakontod ja nende sisu teie organisatsioonile. Kui kasutaja lahkub organisatsioonist (või kui kustutate kasutaja konto), saate kasutaja kaustas olevad varad üle kanda mõnele teisele kasutajale, kasutades Admin Console'i.

Kui eemaldate kasutaja, viiakse selle kasutaja kaust lehele Inactive Users (Mitteaktiivsed kasutajad), mis asub jaotises Admin Console > Storage (Salvestusruum). Saate kasutaja varad üle kanda delegeeritud kasutajale. Kõik varad lisatakse tihendatud failiarhiivi. Faili allalaadimise link saadetakse määratud kasutajale e-posti teel.

Hoiatus.
  • Varade tagasivõtmist saab kohaldada organisatsioonist lahkuvate kasutajate korral. Kui vahetate organisatsiooni, ei ole kasutajate varade ülekandmiseks soovitatav kasutada varade tagasivõtmist.
  • Pärast seda, kui administraator on algatanud varade tagasivõtmise, ärge eemaldage administraatorit organisatsioonist enne, kui varade tagasivõtmine on lõpule viidud. Varade tagasivõtmine on lõpule viidud, kui eemaldatud kasutajad on nähtavad Admin Console'i vahekaardil Inactive Users (Mitteaktiivsed kasutajad) ja mitte vahekaardil Active Users (Aktiivsed kasutajad).

Kui soovite oma organisatsioonist lahkunud kasutaja varad teisele kasutajale üle kanda, logige sisse Adobe Admin Console'i.


Kasutaja eemaldamise käigus varade tagasivõtmine

Kui eemaldate kasutaja, kelle Adobe ettevõtte salvestusruumi kaustadesse on salvestatud varasid, palutakse teil need varad tagasi võtta.

  1. Valige Admin Console'is kasutaja, kelle soovite eemaldada.

    Kui valite mitu kasutajat ning kui nende hulgas on kasutajaid, kellel salvestatud varad puuduvad, kuvatakse ekraanil eraldi nimekirjad kasutajatest, keda varade tagasivõtmine puudutab ja keda ei puuduta.

  2. (Ei kehti haridusklientidele) Valige valikute loendist üks järgmistest ja seejärel klõpsake Järgmine:

    • Kanna sisu nüüd üle: kausta sisu saadetakse e-posti teel määratud kasutajale. Kui valite selle võimaluse, sisestage määratud kasutaja e-posti aadress, millele sisu saadetakse. Saate sisestada mis tahes toetatud identiteeditüübi e-posti aadressi, mis kuulub teie organisatsiooni kasutajale.
    • Kanna sisu hiljem üle: kausta sisu jääb mitteaktiivse kasutaja vahekaardile kuni selle lõpliku kustutamiseni.
    • Sisu lõplik kustutamine: kaust kustutatakse jäädavalt, ilma et oleks võimalik sisu taastada.
    Märkus.

    Kui eemaldate kasutajaid mitmekaupa, rakendatakse vaikimisi automaatselt valikut Kanna sisu hiljem üle. Kustutatud kasutajate varad on kättesaadavad vahekaardil Inactive Users (Mitteaktiivsed kasutajad), mis asub jaotises Salvestusruum > Individual User Folders (Individuaalsete kasutajate kaustad).

    Varade ülekandmine

    Hariduskliendid

    Kui olete haridusklient, ei näe te ülaltoodud võimalusi. See tähendab, et kui kustutate konto, viiakse õpilase varad vahekaardile Inactive Users  (Mitteaktiivsed kasutajad). 

    Varade ülekandmiseks organisatsioonist lahkunud õpilasele, avage Salvestusruum > Inactive users (Mitteaktiivsed kasutajad), kandke sisu üle endale või mõnele teisele kasutajale organisatsioonist (sest õpilane ei kuulu enam organisatsiooni). Vastuvõtja peab seejärel varad alla laadima (zip-failidena) ja saatma zip-failid õpilasele.

  3. Kinnitusekraanil klõpsake Remove User (Eemalda kasutaja).

    Kui valite Kanna sisu nüüd üle, saavad kasutajad e-kirja, milles on link tihendatud arhiivide allalaadimiseks. Iga tihendatud arhiiv võib olla kuni 5 GB ja arhiivide arv oleneb kasutaja kausta salvestatud varade kogumahust. Sõltuvalt varade suurusest võib e-kirja saamine võtta aega.

    Kui valite Kanna sisu hiljem üle, saate varade tagasisaamiseks liikuda vahekaardile Inactive Users (Mitteaktiivsed kasutajad).

    Märkus.

    Administraatorid saavad e-kirja, kui varade tagasivõtmise protsess ebaõnnestub. Olenevalt protsessi etapist saate teha ühte järgmistest:

    • Kui e-kirja saatmise toiming ebaõnnestub, siis jagage mitteaktiivse kasutaja kausta, et e-kirja saatmine uuesti algatada.
    • Kui tihendatud arhiivi loomine ebaõnnestub, lisage kasutaja uuesti ja määrake talle tooteprofiil, mis annab kasutajale salvestusõiguse. Seejärel alustage protsessi uuesti.

Mitteaktiivse kasutaja kaustade sisu tagasisaamine

  1. Klõpsake vahekaardil Salvestusruum olevas loendis Inactive Users (Mitteaktiivsed kasutajad) kasutaja kirjet. Avaneb kausta üksikasjade paan.

    Valige mitteaktiivne kasutaja

  2. Klõpsake   ja seejärel valige Muuda kausta juurdepääsu.

    Muuda pildi juurdepääsu

  3. Sisestage määratud kasutaja e-posti aadress ja klõpsake Lisa. Saate sisestada mis tahes toetatud identiteeditüübi e-posti aadressi, mis kuulub teie organisatsiooni kasutajale.

  4. Protsessi lõpetamiseks klõpsake Salvesta.

    Delegeeritud kasutajad saavad e-posti teel lingi pakitud arhiivide allalaadimiseks. Iga tihendatud arhiiv võib olla kuni 5 GB ja arhiivide arv oleneb kasutaja kausta salvestatud varade kogumahust. Sõltuvalt varade suurusest võib e-kirja saamine võtta aega.

Jagatud failide allalaadimine

Määratud kasutajad saavad e-posti teel lingi pakitud arhiivide allalaadimiseks. Tagasivõetavate varade tüübile on kehtestatud piirangud. Vt teemast Varad, mida saab tagasi võtta, milliseid varasid saab arhiivi lisada.  

Sõltuvalt originaalvarade suurusest võidakse luua mitu arhiivi. Iga tihendatud arhiiv võib olla kuni 5 GB. E-kiri saadetakse siis, kui kõik arhiivid on loodud. Seetõttu võib määratud kasutaja saada e-kirja viivitusega.

E-kirja sõnum faili allalaadimiseks

Pakitud arhiiv sisaldab sünkroonitud varasid, mis kasutajal olid, sealhulgas faile, teeke ja pilvedokumente.

Varad, mida saab tagasi võtta

Acrobati kasutajate jaoks kuuluvad varade tagasivõtmise töövoogu ainult need varad, mis asuvad vahekaardil Failid. Vahekaartidel Other Storage (Muu salvestusruum) või Agreements (Lepingud) olevad varad ei kuulu töövoo hulka.

Samuti ei toetata ettevõtte kasutajatele (ETLA organisatsioonide liikmetele) kuuluvaid Acrobati faile, mistõttu ei ole need ka tihendatud arhiivis. Täpsemat teavet vt järgmisest tabelist.

Märkus.

Adobe ettevõtte salvestusruumile üle läinud ettevõtete kasutajate Acrobati varad on samuti lisatud nende pilvesalvestusruumi.

Mida arhiiv sisaldab?

Mis arhiivi ei kuulu?

Kasutaja sünkroonitud varad, sh järgmised:

  • Creative Cloudi failid 
  • Pilve salvestatud teegid
  • Pilvedokumendid (Photoshop, Illustrator ja XD dokumendid)
  • Adobe Expressi failid
    (ainult failid, mis on loodud pärast 16/08/2023)
  • Avaldatud dokumendid
  • Adobe Signi lepingud
  • Adobe Expressi sotsiaalmeediapostitused
  • Mobile looming
  • Lightroomi failid 
  • Behance'i varad
  • Portfolio varad
  • Kustutatud varad

Arhiivi kuuluvate failide taastamiseks ekstraktige need arhiivist ja laadige üles oma Creative Cloudi salvestusruumi kaustadesse. Üksikasju vt teemast Ülekantud varade haldamine.

Arhiivi mittekuuluvate failide taastamiseks tehke sõltuvalt faili tüübist üks järgmistest toimingutest:

  • Avaldatud InDesigni linkide puhul peate need uuelt kontolt uuesti avaldama. Kasutaja ei pääse varem avaldatud allikatele juurde isegi siis, kui laadib allika alla.
  • Lightroomi failide puhul veenduge, et kasutaja laadiks failid alla ja kannaks need üle teie kontole, enne kui eemaldate kasutaja organisatsioonist.
  • Muude olukordade puhul võtke ühendust Adobe klienditeenindusega.
Märkus.

Faile, mille kasutaja on oma Creative Cloudi salvestusruumi kaustades märkinud kustutamiseks, ei saa ühelgi juhul tagasi võtta.  

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?