Saat vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, kun saat ilmoituksen siitä, että Adobe-sopimuksesi ei vastaa ensisijaista käyttömaatasi.
Ensisijainen käyttömaasi ei vastaa ostokseen liitettyä maata. Adoben hinnat ja mahdollisesti tehtävät päivitykset perustuvat maahan, jossa sopimus ostetaan ja jossa ohjelmistoa ensisijaisesti käytetään. Voit ratkaista ongelman ottamalla yhteyttä Adobe-tukeen, joka päivittää sopimuksesi vastaamaan ensisijaista käyttömaatasi.
Ei. Adoben tilaukset ja käyttöoikeudet ovat aluekohtaisia. Siksi ostomaasi on vastattava ensisijaista käyttömaatasi.
Jos ostat Adobe-tilauksen tai -lisenssin, et saa asentaa ohjelmistoa tai ottaa sitä käyttöön ostomaan ulkopuolella, paitsi jos se on sallittu määrälisensointisopimuksessasi.
Voit jatkaa Adobe-sopimuksen käyttöä matkallakin saatavuuden mukaan. Jos viivyt toisessa maassa pidempään, ota yhteyttä Adobe-tukeen ja päivitä ensisijainen käyttömaasi.
Vaikka verkkosivujamme voi käyttää missä päin maailmaa tahansa, kaikki palvelut ja ohjelmistot eivät välttämättä ole saatavilla kaikissa maissa. Pääsy tiettyihin palveluihin tai ohjelmistoihin voi olla rajoitettu joillain alueilla, eikä niitä välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.
Suosittelemme tutustumaan tuotekohtaisiin ehtoihin ja varmistamaan, että Adobe-palvelusi ja -ohjelmistosi ovat saatavilla sijainnissasi. Jos tarvitset apua sopimuksen saatavuuteen liittyvissä asioissa, ota yhteyttä Adobe-tukeen.
Jos sinulla on voimassa oleva tilaus, voit vaihtaa sijainnin alueeksi, jolle olet muuttanut, Adobe-tilin Yleistä-sivulla (vasemmassa alalaidassa).
Kun olet vaihtanut alueen, voit ottaa yhteyttä Adobe-tukeen, joka vaihtaa Adobe-tiliisi liitetyn maan.
Lue lisätietoja siitä, miten Adobe-tiliisi liitetty maa vaihdetaan, kun muutat toiseen maahan.
Ota yhteyttä Adobe-tukeen, jotta sopimuksesi voidaan päivittää vastaamaan ensisijaista käyttömaatasi.