Virhe 23 aiheuttaa asennuksen epäonnistumisen

Päivitetty viimeksi 10. heinäkuuta 2026

Opi ratkaisemaan virhekoodi 23 "Riittämätön levytila" Adobe-sovelluksen asennuksen ja päivityksen aikana.

Virhekoodi 23 ilmenee, kun laitteellasi ei ole riittävästi vapaata levytilaa Adoben sovellusten tiedostojen lataamiseen, purkamiseen ja asentamiseen oikein. Tämä johtuu vioittuneista latauksista, riittämättömästä levytilasta tai ristiriitaisista ohjelmistoprosesseista.

Kiintolevy on täynnä

Adobe-sovellukset tarvitsevat riittävästi levytilaa tiedostojen lataamiseen, purkamiseen ja asentamiseen. Jos tallennustila on lähes täynnä, korjaa ongelma noudattamalla näitä ohjeita.

Vapauta laitteeltasi tallennustilaa:

  • Valitse Windowsissa Käynnistä >Asetukset >Järjestelmä >Tallennus.
  • Valitse macOS:ssä Omenavalikko > Tietoja tästä Macista > Tallennus > Hallinta.

Poista väliaikaiset tiedostot, tyhjennä Roskakori (Windows) tai Roskis (macOS) ja poista sovellukset, joita et enää käytä.

Avaa Creative Cloud ‑tietokonesovellus.

Valitse epäonnistuneen asennuksen tai päivityksen vierestä Yritä uudelleen ja odota, kunnes prosessi on suoritettu.

Jos asennus onnistuu, olet ratkaissut ongelman. Mikäli ei, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Asennustiedostosi saattavat olla vioittuneita tai puutteellisia

Jos tilan vapauttaminen ei korjaa ongelmaa, jotkin Creative Cloud -komponentit saattavat olla vioittuneita tai epätäydellisiä.

Sulje kaikki Adobe-sovellukset ja -palvelut.

Lataa ja suorita Adobe Creative Cloud Cleaner -työkalu.

Poista vioittuneet Creative Cloud -komponentit noudattamalla näytön ohjeita.

Käynnistä tietokone uudelleen.

Lataa ja asenna Creative Cloud ‑tietokonesovellus.

Yritä asentaa tai päivittää Adobe-sovelluksesi uudelleen.