Jos luottokorttilaskulla on odottamaton veloitus Adobelta, tarkista seuraavat mahdolliset syyt:

Oletko tehnyt ostoksen jonkun muun puolesta?

Oletko ostanut Adoben tuotteen tai palvelun toiselle henkilölle – esimerkiksi perheenjäsenelle, ystävälle tai työtoverille?

Latasitko Adobe Acrobat -kokeiluversion?

Jos olet ladannut Adobe Acrobatin kokeiluversion, säännöllinen tilaus on alkanut kokeilujakson jälkeen. Lisätietoja tilauksestasi saat Tilaukset ja tuotteet -sivulta.

Kokeilitko Adobe Stockin ilmaisjäsenyyttä?

Kun Adobe Stockin ilmainen tarjousaika päättyy, maksullinen jäsenyys alkaa ja kuukausimaksu veloitetaan automaattisesti.

Oletko ostanut viime vuonna PDF-palvelun, kuten Create PDF:n?

Jotkin PDF-palvelut uusitaan vuosittain, kuten Create PDF, PDF Pack, Export PDF tai Fill & Sign. Voit tarkastella tilauksiasi Tilaukset ja tuotteet -sivulla.

Epäiletkö petosta? Toimi näin:

Jos mikään edellä mainituista syistä ei päde ja epäilet petosta, ota yhteyttä.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö