Unohtuneen salasanan palauttaminen
Jos unohdit salasanasi tai saat Adobe ID ja salasana eivät täsmää ‑virheilmoituksen, voit palauttaa salasanasi Adobe ID:lläsi (yleensä sähköpostiosoitteesi) tai puhelinnumerollasi.
-
Siirry Adobe-tilillesi.
-
Valitse Palauta salasanasi ‑ikkunassa, miten haluat palauttaa salasanasi:
- Palautussähköpostiviesti: Adobe lähettää sinulle salasanan palautusohjeet sisältävän sähköpostiviestin.
- Palautustekstiviesti: Adobe lähettää vahvistuskoodin sisältävän tekstiviestin rekisteröityyn puhelinnumeroosi.
Huomautus:
Jos et pysty käyttämään ilmoittamaasi sähköpostiosoitetta tai tiliisi ei ole liitetty puhelinnumeroa palautusta varten, ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun, jos haluat palauttaa salasanasi.
-
Palautussähköpostiviesti
Etsi Adobe ID:n palauttamista koskeva sähköpostiviesti ja napsauta siinä olevaa linkkiä. Verkkoselaimeen avautuu Palauta salasanasi ‑ikkuna. Anna uusi salasanasi kaksi kertaa ja valitse Palauta salasanani.
Palautustekstiviesti
Kirjoita tekstiviestissä oleva kuusinumeroinen vahvistuskoodi Tarkista puhelimesi ‑ikkunaan ja valitse Vahvista.
Huomautus:
Etkö löydä sähköpostiviestiä? Jos et näe Adoben lähettämää sähköpostiosoitetta Saapuneet-kansiossasi, tarkista roskapostikansiosi. Jos et vieläkään näe sitä, ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun.
Nykyisen salasanan vaihtaminen
Tilisi ja tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi tilisi salasana kannattaa ajoittain vaihtaa. Voit tehdä sen seuraavasti:
-
Kirjaudu Adobe ID:lläsi (yleensä sähköpostiosoitteesi) ja salasanallasi Adobe-tiliisi käyttämällä Creative Cloud ‑tietokonesovellusta tai verkkokirjautumista.
Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.